Реферат: Лекции по маркетинговым исследованиям
5. Эффективность (окупаемость затрат на МИ; МИ должно приносить один из видов эффекта)
Ключевые дисциплины:
- Социометрия (наука о методах получения и анализа количественных данных в структуре и функционировании определенных человеческих групп)
- Квалиметрия (методы колипчественной оценки качества изделий)
- Бихевиоризм (наука о вкусах и предпочтениях, в частности, реакция спроса на качественные изменения в предложении товаров)
- Эконометрия (наука, изучающая количественные взаимосвязи объектов и процессов экономически с помощью статистических и математических методов и моделей)
- Экономическая статистика (методы обработки большого количества данных с целью анализа полученных маленьких объектов)
2. Цели и задачи МИ.
Комплекс маркетинга и его составляющие
1. Товар:
- тестирование и характеристика качества, оценка конкурентоспособности;
- оценка уровня сервиса и его воздействия на спрос;
- определение тенденций развития кривой Жизненного Цикла.
2. Продвижение:
- оценка эффективности рекламы и других форм продвижения товаров;
- анализ эффективности товарораспределительной сети и каналов товародвижения;
- информационно-аналитическое обеспечение моделей торгово-сбытовой логистики.
3. Цена:
- информационно-аналитическое обеспечение политики ценообразования;
- прогноз равновесия цены товара на каждом этапе его Жизненного Цикла.
4. Позиционирование:
- оценка и анализ коньюнктуры рынка;
- оценка и анализ возможности рыночной активности конкурентов;
- постоянные замеры основных параметров рынка конкретного товара, определение его емкости;
- прогнозирование спроса и оценка его эластичности;
- выявление и оценка коммерческого риска
5. Покупатели:
- выявление и моделирование предпочтений и мнений потребителей и их поведение в различных рыночных ситуациях.
Маркетинговые информационные системы
Виды маркетинговой информации и их роль в работе менеджера.
Типы информации в МИС
окружающая внутренняя инф. Маркетинговые
среда внешняя инф. Исследования
информация