Реферат: Лекции по маркетинговым исследованиям
периодическая инф.
Менеджер отслеживаемая инф. М И С
по маркетингу инф. по запросу
обратная связь
МИС - система, разработанная для создания, хранения и распределения регулярного потока относящейся к делу информации для менеджеров по маркетингу. Если МИ основываются на действиях созданной информации, то МИС концентрирует свои действия на распределении потока информации для тех, кто принимает решение.
Периодическая информация - информация, поставляемая через определенные промежутки времени.
Отслеживаемая информация - информация, извлекаемая из регулярно просматриваемых источников.
Информация по запросу - информация, которая разрабатывается в соответствии со специфическими пожеляниями менеджера по маркетингу.
Примеры различных типов информации,
которую МИС предоставляет менеджерам
| Должность | Информация | ||
| периодическая | отслеживаемая | по запросу | |
|
Вице-президент по маркетингу |
Доля рынка, приходящаяся на товар. |
Новые конкуренты, работающие в смежных областях рынка; Выпуск новых товаров конкурентами |
Эластичность цен и рекламы на продукт |
|
Менеджер по рекламе |
Узнаваемость рекламы. |
Расценки в средсвах массовой информации; Рекламные темы конкурентов; Изучение эффктивности средств массовой информации. |
Тестирование новых коммерческих цен; Факты столкновения с рекламой конкурентов. |
|
Менеджэер по продажам |
Доля торговыхточек фирмы; Законодательные и правовые ограничения на продукцию. |
Региональные экономические изменения; Новая деятельность конкурентов. |
Сотрудничество с покупателями; Эффекетивность усилий в увеличении продаж конкурентами. |
Лекция 3.
Процесс проектирования МИ.
1. Типы проектных исследований.
2. Этапы процесса проектирования.