Реферат: Лекции по Маркетингу 5
Цель: определение наиболее эффективных путей, способов и средств, быстрейшего доведения товара до потребителя и его реализация.
Объект: торговые каналы, посредники, продавцы, формы и методы продажи, издержки обращения.
Результат: определенные возможности увеличения товарооборота, оптимизация товарных запасов, выбор эффективных каналов товародвижения.
7. исследование системы стимулирования сбыта и рекламы.
Цель: как, когда, и с помощью каких средств лучше стимулировать св.товар, повысить авторитет товаропроизводителя на рынке, успешно осуществлять рекламные мероприятия.
Объект: поведение поставщиков, покупателей, посредников, эффективность рекламы, отношение к потребительской общественности, контакты с покупателями.
Результаты: они позволяют выработать политику паблик релейшенс (отношение с публикой) сформировать имидж, определить методы формирования спроса населения, повысить эффективность коммуникаций связи и рекламы.
Система маркетинговой информации.
Чтобы функционировать на должном уровне в системе маркетинга требуется информация.
Информация – это сообщение конкретных данных о каком-либо событии или чей либо деятельности.
А) классификация маркетинговой информации.
1. историческая – формирует представление об условиях и результатах деятельности предприятия в предшествующем периоде.
2. текущая – отражает оперативное состояние бизнеса.
3. прогнозная – представляет результаты вероятностной оценки позиций предприятия в обозримой перспективе.
4. плановая - применение в ходе разработок и принятия решения о целях, стратегии и программах маркетинга.
5. вторичная – представляет собой данные, получаемые из бухгалтерской и статистической отчетности в специальных публикациях, справочниках, систематических и аналитических обобщений.
Источники вторичной информации подразделяются на:
- внутренние
- внешние
Носители вторичной информации чрезвычайно разнообразны, содержательны и доступны.
А доступ к ним возможен при относительно низких затратах и в сжатые сроки.
Кроме этого в ряде случаев ее бывает достаточно для роста целей конкретного исследования и принятия соответствующих маркетинговых решений. Поэтому без тщательного поиска и анализа вторичных данных, к сбору первичной информации приступать не рекомендуется.
6. первичная – формируется непосредственно в процессе проведения специальных исследований (опросов, наблюдений, тестирования), направленных на решение конкретных проблемы. Она необходима в тех случаях, когда вторичные данные выглядят неудовлетворительно с точки зрения их полноты или из «свежести».
Б) подсистемы СМИ.
Сбор информации о рынке и внешней среде должен вестись непрерывно и системно. Для этой цели на предприятии в рамках отдела маркетинга должна быть создана система маркетинговой информации.
Система маркетинговой информации – это организованный способ сбора и анализа данных, с целью предоставления менеджерам по маркетингу информации, необходимой для принятия решений.
Система маркетинговой информации.
1. Система внутренней отчетности дает возможность аккумуляции и поиска необходимых сведений внутри предприятия. Такая информация возникает в результате деятельности предприятия и постоянно меняется вместе с ней.
Источники: статистическая и бухгалтерская отчетность;