Реферат: Маркетинг фирмы

Название: "Эму".

Род деятельности: производство и продажа детской одежды. Общие характеристики товаров: одежда для детей в возрасте от двух до десяти лет (именуемая дальше товаром). Выполнена

в нескольких размерах. Ориентировочная численность персонала: 4 человека:

-директор (он же бухгалтер);

-рабочий персонал(3 человека).

2.СВОДКА КОНТРОЛЬНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ:

Показатель 1997 1998 1999

-----------------------------------------------------

Сбыт(шт.) 5 475 10 950 21 900

Цена(руб.) 25 616 32 699 39 877

Прибыль(тыс.руб.) 12 751 54 619 145 591

Расходы на мар-

кетинг (тыс.руб.) 6 000 17 000 36 000

----------------------------------------------------

Цель деятельности фирмы: в первое время мы хотели бы утвердиться на рынке, занять выбранную нишу, в дальнейшем целью нашей деятельности должно стать получение более менее стабильной прибыли и расширение рынка сбыта.

Основные маркетинговые решения, позволяющие ее достигнуть: для того, чтобы утвердиться на рынке мы должны максимально снизить цены на наш товар (за счет снижения издержек и невысокой прибыли вначале). Для того, чтобы потеснить конкурентов нам необходимо применять методы концентрированного маркетинга, так как мы небольшая начинающая фирма. То есть мы сосредоточим наши усилия на одном благоприятном сегменте рынка.

3.ТЕКУЩАЯ МАРКЕТИНГОВАЯ СИТУАЦИЯ:

Мы провели тщательное исследование конъюнктуры рынка детской одежды на текущий момент, проанализировав ассортимент одежды во многих магазинах города Москвы (на предмет того, есть ли незаполненная рыночная ниша) и потребности покупателей (чтобы понять каким товаром и как мы могли бы их удовлетворить). В целом, в плане ассортимента ситуация складывается следующая (о конкурентах более подробно чуть позднее): в небольших и даже крупных промтоварных магазинах детской одежды нет вообще, в небольших специализированных магазинах представлена в основном одежда для детей грудного возраста (в очень малом ассортименте) и тинейджеров. А в больших специальных магазинах для детей (типа многочисленных "Детских миров") есть одежда для детей 5-8 лет и уже подростков. Это касается лишь неверхней одежды (ползунки, кофточки, штанишки и т.д.), так как верхней одежды (курточки, пальто и т.п.) довольно много в детских магазинах. В смысле ценовой ситуации мы сделали следующие выводы: так как практически весь ассортимент детской одежды импортируется, цены достаточно высоки, и, на наш взгляд, расчитаны на

семьи со средним достатком. Что касается качества: большинство вещей изготовлены из синтетических тканей несимпатичных расцветок и представлены очень небольшим количеством размеров и по сезонности эта одежда почти на 80% состоит из летних вещей. Так как в последнее время появилось большое количество промтоварных рынков (как

оптовых, так и розничных), на которых многие предпочитают совершать покупки из-за низких цен и большого выбора, мы также проанализировали ассортимент и на них, чтобы выяснить, не потенциальные ли они наши конкуренты. Результат следующий: одежда для детей младше 15 лет отсутствует, так как продавцы не привозят ее ( детская одежда в принципе дешевле взрослой, но транспортные и всякие другие накрутки на цену такие же и она становится слишком дорогой для покупателей). Чтобы выяснить потребности потребителей детской одежды, мы провели наблюдение и опрос в отделах детской одежды как небольших, так и крупных магазинах города. Основные выводы, которые можно сделать: потребителям хотелось бы:

-чтобы была одежда для детей младше 12 лет;

-чтобы цены были достаточно низкими, так как дети быстро растут и им надо часто покупать одежду;

-чтобы было много размеров и расцветки были веселыми и более менее детскими;

-чтобы вещи были достаточно прочны, т.к. на детях все "горит";

-побольше практичной одежды для мальчиков;

-чтобы ассортимент соответствовал сезону;

-достаточно, чтобы весь ассортимент был в центральных

детских магазинах, то есть чтобы не надо было искать (но нужно учесть и то, что в последнее время у многих потребителей сложилось мнение, что в центральных магазинах

много импортного и цены высоки, поэтому они возможно предпочтут делать покупки где-то на периферии).

Теперь относительно конкурентов. Практически 95% всего ассортимента детской одежды поставляют из Ирана 2 фирмы. Приблизительно 80% всей одежды составляет одежда для девочек. Относительно качества представленных товаров говорилось выше. Итак, основные достоинства товаров конкурентов:

-средние цены;

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--