Реферат: Маркетинг товар 2
идентификация, необходимая для брендинга;
удобство транспортировки и приобретения различных объёмов товара;
самообслуживание в торговле;
улучшение качественных характеристик товара.
Различают три слоя упаковки:
транспортный – удобство транспортировки, защита от повреждений;
внешний (маркетинговый) – несёт на себе основную нагрузку по брендингу;
внутренний – для улучшения качественных характеристик товара.
Сервисное обслуживание (сервис)
Имеет важное значение для товаров, которые являются сложными техническими устройствами.
Сервис включает в себя:
доставка
распаковка, установка, подключение;
пуско-наладка, настройка;
тестирование и профилактика в процессе эксплуатации;
оригинальные запасные части, сертифицированные и рекомендованные предприятием-изготовителем;
квалифицированный ремонт специалистами, прошедшими подготовку на предприятии-изготовителе.
2. Товарный ассортимент и товарная номенклатура
Товарный ассортимент (ассортиментная группа) – группа товаров, удовлетворяющих одну и ту же потребность и тесно связанных между собой в силу схожести функциональных качеств (шампуни, зубные пасты, краски, слесарные ключи).
Товарная номенклатура – совокупность ассортиментных групп и товарных единиц, предлагаемых покупателям. Широта - количество ассортиментных групп в номенклатуре. Глубина – среднее количество товарных единиц в ассортиментной группе по всей номенклатуре. Если ассортиментные группы в номенклатуре близки по своим характеристикам удовлетворяемых потребностей (например, косметические товары и моющие средства), то такую номенклатуру называют гармоничной, а предприятие, которое ее имеет – специализированным. Если ассортиментные группы различны по структуре удовлетворяемых потребностей (например, продукты питания, строительные товары и одежда), то номенклатура - негармоничная, а предприятие – универсальное.
Номенклатура и ассортиментные группы компании "Procter & Gambl"
|
АГ №1. Стиральные порошки |
АГ №2. Зубные пасты |
АГ №3. Шампуни |
АГ №4. Дезодоранты |
АГ№5 Продукты питания |
|
Tide Ariel …… …… |
К-во Просмотров: 353
Бесплатно скачать Реферат: Маркетинг товар 2
|