Реферат: Маркетинговый анализ услуг кадрового агентства на рынке труда квалифицированных специалистов

На основе неудачных попыток найти работу, о чем свидетельствуют результаты опросов. Информация об услугах, предоставляемых «Карьерой» эффективнее всего распространяется в студенческой среде, среди тех, кто озабочен проблемой занятости.

Какой тип продвижения кадровых услуг на рынок будет стимулировать обращение клиентов к услугам кадрового агентства?

Продвижение подобных услуг, тесно связанных с социальной сферой, наиболее эффективно при использовании пропаганды и в то же время носит личностный характер. Потребители склонны обращать внимание на информацию об услугах кадрового агентства, если они и раньше вставали перед проблемой безработицы или поиска персонала.

Для каждого типа потребителей нужен отдельный вид продвижения. Но в любом из случаев представитель агентства проводит личную беседу с работодателем или / и безработным, чтобы изучить их потребности и установить контакты.

Заключение

Проведенный маркетинговый анализ для специфического вида бизнеса - услуг кадрового агентства в составе учебно-воспитательного комплекса Донецкого государственного технического университета - позволяет действовать на рынке кадровых услуг осознанно, запрограммированно, отчетливо понимая реальную ситуацию и перспективу.

Совершенно ясна необходимость описанной деятельности в условиях отмены государственного распределения специалистов и скорее всего безуспешных попыток восстановить насильственное направление выпускников, обучавшихся за бюджетные деньги, на государственные предприятия.

Для обеспечения конкурентоспособности и выживания кадровому агентству необходимо улучшить обучение своего штатного и привлекаемого на условиях совместительства персонала, повысить ответственность за выполнение намеченных работ и соответствующий анализ результатов, интенсифицировать рекламное и информационное давление на клиентов во всех секторах своего рынка, расширить спектр услуг по дополнительным видам подготовки студентов к выходу на рынок труда, создавать больше возможностей для приобретения студентами опыта деятельности.

Приложение 1.

Лист обратной связи

со специалистом, ищущим работу

1. Какова Ваша конкретная ситуация ? (Обведите правильный ответ)

1) Ищу работу, только что окончив вуз.

2) Потерял работу из-за ликвидации (сокращения) организации.

3) Ищу работу по совместительству, так как основной заработок мал.

4) Иная ситуация ................................................................................................... ..... ..........................................................................................................

2. Понимаете ли Вы, что успех в поиске работы зависит от активности Ваших действий на рынке труда?

1) Да

2) Надеюсь, что тот, кто меня выучил, найдет мне применение.

3) Надеюсь, что тот, кто меня уволил, найдет мне работу.

4) Надеюсь на помощь государственной службы занятости.

5) Иные варианты ответа................................. ............................... ........................ . ................................................................................................

3. Какие действия Вы уже предпринимаете?

1) Расспрашиваю знакомых об известных им вакансиях.

2) Хожу по предприятиям.

3) Пишу объявления в газеты.

4) Приступил к организации своего дела.

5) Иные варианты ответа .................................. ...................................................... ...................................................................................................

4. Чем может помочь Вам “Карьера” ?

1) Повысить интенсивность оповещения работодателей о Ваших возможностях.

2) Рекомендацией.

3) Возможностью накопить опыт, без которого трудно устроиться.