Реферат: Методи прогнозування стану маркетингового середовища та кон юнктури ринків
- розробляють упаковку, яка може використовуватися багаторазово;
- забезпечують можливість переробки, ремонту та утилізації товару;
- забезпечують збір використаних товарів для переробки;
- розробляють товари, які можна закопувати або спалювати, перероблювати в компост.
Перевірка концепції нового товару передбачає оцінку сприйняття концепції групою відібраних користувачів, яким надається її опис. Опис концепції може бути представлений або в формі нейтрального тексту, або рекламного повідомлення, що представляє концепцію як вже існуючий товар. Для оцінки сприйняття концепції запрошують 20-50 осіб із цільової групи покупців. За допомогою діапозитивів або відеофільму їм представляють ідеї товару і пропонують висловлюватися про глобальну концепцію і її властивості на основі таких запитань:
- Чи зрозумілою є концепція: наскільки легко вона сприймається?
- Чи вбачаєте переваги цього товару порівняно з товарами-конкурентами?
- Чи вірите в реальність цих переваг?
- Чи віддасте перевагу цьому товару перед товарами конкурентів?
- Чи купили би Ви цей товар?
- Чи відповідає він реальній потребі споживача?
- Хто може використовувати або споживати товар?
Оцінка наміру купити товар (прийняття нового товару) визначається як частка респондентів, які дали позитивну відповідь на обидва запитання: Чи купили би Ви цей товар? Чи відповідає він реальній потребі? має на меті перевірити, як товар сприймається споживачами. Тестування проводиться за такими критеріями:
- місце проведення {ринок, лабораторія, дім);
- об'єкт {товар, ціна, ім'я, марка);
- особи, які запрошуються для тестування (покупець, експерт);
- тривалість;
- кількість товарів, що тестуються.
Ринкові дослідження можуть мати характер контрольного та стандартного тестування. Контрольне тестування ринку (пробний маркетинг) проводиться в спеціально створених панелях магазинів. Стандартне тестування ринку передбачає розміщення нового товару в умовах реального ринку. Тестування товару залежить від призначення товару.
При тестуванні товарів широкого споживання фірма аналізує:
- як сприймається товар споживачами;
- кількість пробних та повторних покупок;
- частоту покупок.
При тестуванні товарів виробничого призначення перевіряються такі параметри:
- функціональні характеристики;
- надійність;
- рівень експлуатаційних витрат;
- необхідність додаткового навчання персоналу та витрат на навчання.