Реферат: О защите прав потребителей

ребителю. Если день продажи установить невозможно, эти сроки исчисля-

ются со дня изготовления.

Для сезонных товаров эти сроки исчисляются с момента наступления

соответствующего сезона, определяемого исходя из климатических условий

места потребителя.

Сроки, указанные в настоящей статье, доводятся до сведения потре-

бителя в информации о товаре, предоставляемой ему в соответствии со

статьей 8.

Потребитель вправе предъявить изготовителю требование о безвоз-

мездном устранении недостатков товара по истечении гарантийных сроков.

Указанное требование может быть предъявлено в течении установленного

срока службы, а если срок службы не установлен - в течение 10 лет, ес-

ли в товаре были выявлены существенные недостатки, допущенные по вине

изготовителя. Если данное требование не удовлетворено в сроки, предус-

мотренные статьей 19, потребитель вправе по своему выбору предъявить

изготовителю иные требования, установленные статьей 17.

Требования потребителя, установленные статьей 17 должны быть

предъявлены продавцу, изготовителю (предприятию, выполняющему их функ-

ции) не позднее десяти дней по истечении сроков, предусмотренных этой

статьей.

Статья 19. Устранение недостатков товара.

Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены изгото-

вителем в течение 20 дней с момента предъявления соответствующего тре-

бования потребителя.

По товарам длительного пользования продавец, изготовитель обязаны

по предъявлении требования потребителя немедленно безвозмездно предос-

тавить ему на время ремонта аналогичный товар с доставкой за свой

счет.

В случае устранения недостатков в товаре гарантийный срок продле-