Реферат: О защите прав потребителей

исполнения возложенных на него настоящим Законом обязанностей перед

потребителем.

Продавец освобождается от ответственности за неисполнение или не-

надлежащее исполнение обязанностей если докажет, что это произошло

вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмот-

ренным настоящим Законом.

Требования потребителя об уплате неустойки, предусмотренной зако-

ном, подлежат удовлетворению продавцом в добровольном порядке.

При удовлетворении требований потребителя суд вправе вынести ре-

шение о взыскании с продавца, нарушившего права потребителей, в соот-

ветствующий бюджет штрафа в размере цены иска за несоблюдение добро-

вольного порядка удовлетворения требований потребителя.

По желанию потребитель может в договоре с продавцом указать более

высокий размер ответственности. И, в случае нарушения, продавец будет

обязан платить сумму не указанную в Законе а указанную в договоре.

Статья 12. Имущественная ответственность за вред

причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги).

Вред причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя

вследствие конструктивных, производственных, рецептурных и иных недос-

татков товара (работы, услуги), подлежат возмещению в полном объеме

если законодательными актами РФ, республик в составе РФ не предусмот-

рен более высокий размер ответственности.

- 6 -

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недос-

татков товара, признается за любым потерпевшим потребителем, независи-

мо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.

Вред причиненный в течении гарантийного срока подлежит возмещению

продавцом или изготовителем. Вред причиненный по истечении гарантийно-

го срока возмещается изготовителем.