Реферат: Организация маркетингового управления торговым процессом
· типы и характеристика находящихся рядом зданий, сооружений
· наличие рядом с магазином крупных торговых центров, офисов, ресторанов, и т.д.
· расположение в ближайших районах конкурирующих магазинов
· потоки пешеходов, описание маршрутов их движения
3.2.Анализ потоков транспорта и пешеходов вблизи магазина
3.3.Анализ покупательской способности населения, проживающего или работаю- щего в ближайших к магазину районах
3.4.Анализ конкурентов, чьи торговые точки находятся в ближайшем к магазину окружении
3.5.Оценка потенциального радиуса охвата для данного магазина
3.6.Оценка удобства подъезда к магазину, наличие парковки, станций общественно- го транспорта
ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА
· представленные группы и подгруппы товаров
· стратегия по изменению товарной политики
· особенности различных товарных групп
· характеристика спроса на различные товарные группы
· единообразие товарной политики во всех магазинах сети, причины рас- хождений
· наличие наиболее популярных («хитовых») моделей
· взаимоотношения с поставщиками, наличие эксклюзивных прав и т.д.
· наличие товарных групп, отличающихся от ассортимента конкурентов
· товарные запасы
· неликвидный товар, методы его ликви- дации
4.2.Анализ предпочтений и мотиваций покупателей
4.3.Разработка товарной и ассортиментной политики
4.4.Анализ степени удовлетворенности покупателей предлагаемым ассортиментом
4.5.Разработка новых товарных групп.
4.6. Маркетинговое описание особенностей и привлекательности различных групп товаров, ассортиментных групп
4.7.Анализ эффективности ассортимента и выработка рекомендаций по его оптимизации
ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА
· отличие общего уровня цен от средне- рыночного, обоснование такого отличия
· частота изменения цен
· наличие дорогостоящих/дешевых товаров
· частота, виды и размеры скидок
· особенности проведения различных распродаж со скидками
· наличие дисконтных карт, связь с магазинами сети
5.2.Анализ системы ценообразования на фирме
5.3.Разработка рекомендаций по установлению конкурентоспособной цены
5.4.Разработка системы скидок и бонусов
5.5.Организация распродаж и акций со скидками
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
· сервис, ремонт
· гарантийное обслуживание
· доставка, установка
· наличие хорошо отлаженной справоч- но-консультационной службы
· удобство расчетов для покупателя (кредитные карты, обмен валюты и т.д.)
· услуги по сдаче товара во временное пользование