Реферат: Оценка сильных и слабых сторон фирмы
Появление товаров-субститутов
Появление принципиально нового товара
Поставщики
Сбои в поставках продукции
Появление новых поставщиков
Появление новых фирм на рынке
Разорение и уход фирм-продавцов
Неудачное поведение конкурентов
Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов
Предложения о сотрудничестве со
стороны отечественных предпринимателей Изменение покупательских предпочтений
Далее все три экспертные оценки перемножаются, и получается интегральная оценка, показывающая степень важности фактора для организации. Шкала оценки так же может быть определена лично экспертом. По этой оценке руководство может заключить, какие из факторов среды имеют относительно более важное значение для их организации и, следовательно, заслуживают самого серьезного внимания, а какие факторы заслуживают меньшего внимани
После оценки всех факторов влияющих на деятельность организации происходит ранжирование угроз и возможностей в порядке убывания их степени воздействия. Ранжирование некоторых возможностей и угроз представлено в таблице 5.
Таблица 5.
Внeшниe вoзмoжнoсти и угрoзы
№ п/п | Вoзмoжнoсти | Угрoзы |
1 | Улучшeниe урoвня жизни насeлeния | Измeнeниe пoкупатeльских прeдпoчтeний |
2 | Измeнeниe рeкламных тeхнoлoгий | Пoявлeниe тoварoв-субститутoв |
3 | Развитиe инфoрмациoннoй oтрасли | Измeнeниe правил ввoза прoдукции |
4 | Пoявлeниe нoвых пoставщикoв | Сбoи в пoставках прoдукции |
5 | Измeнeния мoды | Пoявлeниe принципиальнo нoвoгo тoвара |
6 | Снижeниe цeн на сырьe и гoтoвую прoдукцию | Снижeниe урoвня жизни насeлeния |
7 | Снижeниe налoгoв и пoшлин | Рoст тeмпoв инфляции |
8 | Сoвeршeнствoваниe мeнeджмeнта | Ужeстoчeниe закoнoдатeльства |
9 | Снижeниe бeзрабoтицы | Измeнeниe урoвня цeн |
10 | Разoрeниe и ухoд фирм-прoдавцoв | Скачки курсoв валют |
11 | Умeньшeниe импeративных нoрм закoнoдатeльства | Пoявлeниe нoвых кoнцeрнoв |
12 | Сoвeршeнствoваниe тeхнoлoгии прoизвoдства | Увeличeниe кoнкурeнтных прeимущeств сo стoрoны кoнкурeнтoв |
13 | Прeдлoжeния o сoтрудничeствe сo стoрoны oтeчeствeнных прeдприниматeлeй | Рoст налoгoв и пoшлин |
14 | Нeудачнoe пoвeдeниe кoнкурeнтoв | Усилeниe кoнкурeнции |
15 | Рoст бeзрабoтицы | |
16 | Ухудшeниe пoлитичeскoй oбстанoвки | |
17 | Нациoнализация бизнeса | |
18 | Пoявлeниe нoвых фирм на рынкe |
После ранжирования существующих внешних возможностей и угроз появляется необходимость стратегических изменений. Так, чтобы теперь соответствовать положению компании, стратегия должна:
1) быть нацелена на использование перспектив, соответствующих возможностям компании;
2) обеспечивать защиту от внешних угроз.
3.3 Комплексный анализ среды фирмы
После того как составлен конкретный список слабых и сильных сторон организации, а также угроз и возможностей, ранжированных в зависимости от силы воздействия на благополучие фирмы, наступает этап установления связей между ними. Для установления этих связей составляется матрица SWOT, которая представлена на рис. 2.
Рис.2
Матрица SWOT
Возможности | Угрозы | |
Сильные стороны |
(x,y,z) |
(x,y,z) |
Слабые стороны |
(x,y,z) |
(x,y,z) |
Слева выделяются два раздела (сильные стороны, слабые стороны), в которые соответственно вносятся все выявленные на первом этапе анализа сильные и слабые стороны организации. В верхней части матрицы также выделяется два раздела (возможности и угрозы), в которые вносятся все выявленные возможности и угрозы.
На пересечении разделов образуется четыре поля: поле «Sa Ob » (сила и возможности); поле «Sa Tb » (сила и угрозы); поле «Wa Ob » (слабость и возможности); поле «Wa Tb » (слабость и угрозы). Индексы «a» и «b» показывают сочетание каких слабых или сильных сторон и возможностей или угроз рассматриваются в данной ячейке. В свою очередь оценка «х» обозначает степень значимости каждой из:
- сильных сторон организации с точки зрения использования потенциальных возможностей и парирования негативных последствий потенциальных угроз;
- слабых сторон организации с точки зрения степени ее влияния на перспективы использования каждой возможности и усугубления возможных последствий реализации каждой угрозы.
Оценка «y» показывает вероятность реализации каждой возможности и угрозы.
Оценка «z» обозначает ранжирование возможностей и угроз по степени влияния на организацию.
После заполнения всех полей матрицы, исследователь должен рассмотреть все возможные парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения организации. В отношении тех пар, которые были выбраны с поля «Sa Ob », следует разрабатывать стратегию по использованию сильных сторон организации, для того чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде. Для тех пар, которые оказались на поле «Wa Ob », стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости. Если пара находится на поле «Sa Tb », то стратегия должна предполагать использование силы организации для устранения угроз. Наконец, для пар, находящихся на поле «Wa Tb », организация должна вырабатывать такую стратегию, которая позволила бы ей как избавиться от слабости, так и попытаться предотвратить нависшую над ней угрозу. Вырабатывая стратегии, следует помнить, что возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность. Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. Или наоборот, удачно предотвращенная угроза может создать у организации дополнительную сильную сторону в том случае, если конкуренты не устранили эту же угрозу. Для успешного применения методологии SWOT-анализа окружения организации важно уметь не только вскрывать угрозы и возможности, но и уметь оценивать их с точки зрения того, сколь важным для организации является учет в стратегии ее поведения каждой из выявленных угроз и возможностей.
Таким образом, метод SWOT-анализа позволяет оценить сильные и слабые стороны фирмы в комплексе с возможностями и угрозами, которые может предоставлять внешняя среда, а также сделать выводы о положении компании и необходимости стратегических изменений.
Глава 4. Проведение SWOT -анализа на примере предприятия
ООО «Гермес»