Реферат: Персонал управления
Технические операции часто повторяются, просты по исполнению, не требуют высокой подготовки исполнителя (сбор, обработка информации, оформление документов и т.д.)
Установлено, что удельный вес творческих процессов у руководителей составляет до 60%, у специалистов до 40%, технические исполнители выполняют до 20% логических операций.
Управленческий труд является специфическим умственным трудом, связанным с осуществлением исполнительно-распорядительных функций, с преобразованием информации. Его особенности: отличается высокой сложностью; широкий диапазон; носит творческий, вероятностный характер; не нормирован; недостатки в работе руководителей и специалистов более ощутимо сказываются на результатах производства.
Выделяют следующие основные элементы организации управленческого труда:
1. режим труда и отдыха
2. условия труда.
3. организация рабочих мест.
4. стиль работы и культура управления.
5. Повышение квалификации работников управления.
6. Составление планов работы.
7. Разработка должностных инструкций.
8. Механизация и автоматизация управленческого труда.
9. Улучшение использования рабочего времени.
В соответствии с этими элементами выделяют соответствующие направления совершенствования управленческого труда.