Реферат: Планирование маркетинга на примере ЗАО "Автокомбинат №41"
12. Каждое из конкурирующих предприятий стремиться занять свою нишу на рынке услуг, иметь постоянных клиентов. Прогнозируя деятельность конкурентов и их возможности можно предположить, что у предприятий, предлагающие недорогие и качественные услуги, есть возможность найти своё место на рынке автотранспортных услуг, создать собственную клиентскую базу и добиться максимальных результатов.
Предприятие и его конкуренты.
Сравнительный анализ ЗАО "Автокомбинат №41" по факторам конкурентоспособности показан в следующей таблице:
| Факторы конку- рентоспо-собности | ЗАО "Автоком- бинат №41" | Конкуренты | ||
| Крупные предприятия | Мелкие организа-ции | Частные лица | ||
| Расценки на услуги | Низкие | Низкие | Низкие или средние | Средние или выше средних |
| Наличие и состояние базы для ремонта автомашин | Современное оборудование и собственные запасные части | Современное оборудование и наличие вспо-могательного производства | Недорогое, но качест-венное обо рудование | Оборудова-ние уста-ревшее или отсутст-вует |
| Наличие дополни-тельных денежных средств | Есть | Есть | Есть, но ограничен | Ограни-чен или отсутст-вует |
| Положение на рынке | Устойчивое | Устойчивое | Более или менее ус-тойчивое | Неустой-чивое |
| Экономичес-кий рост | Возможен | Возможен или достиг предела | Возможен | Почти не-возможен |
| Платёжеспособность | Высокая | Высокая | Средняя | Низкая или отсу-тствует |
| Доходность | Высокая | Высокая | Высокая или средняя | Низкая или отсу-тствует |
| Размер парка а/м (шт.) | 600 | более 500 | 100-300 | 1-10 |
| Перечень услуг и работ | свыше 20 наименований | свыше 20 наименований | 5-15 наи- менований | 1-5 наи- менований |
| Качество услуг | Высокое | Высокое | Высокое или среднее | Высокое, среднее или низкое |
Таблица 6 "Факторы конкурентоспособности"
Крупные автотранспортные предприятия и мелкие организации предлагают своим клиентам широкий перечень высококачественных услуг при минимальных расценках. Устойчивое положение на рынке обеспечивается высокой доходностью, платёжеспособностью, возможностью широко рекламировать свою деятельность и другими факторами. Эти предприятия работают, в основном, с крупными (постоянными) клиентами. Частные лица, предлагающие услуги по перевозке грузов не имеют такую совокупность факторов и работают по разовым заказам.
Определение позиции.
Предприятия стремятся к тому, чтобы их услуги были по качеству выше чем у конкурентов, а по расценкам ниже. На графике отмечены соотношения цены и качества ЗАО "Автокомбинат №41" и трёх основных групп его конкурентов.
 |
График 1 "Соотношение цены и качества услуг
ЗАО "Автокомбинат №41" и его основных конкурентов
Прогнозы на будущее.
Перспективы развития включают привлечение новых перспективных клиентов (что ведёт к повышению прибыли предприятия) и недопущение ухода старых, в определённой степени ослабление действий конкурентов, проведение комплекса мероприятий по недопущению резкого повышения цен и закрепление своих позиций на рынке. Также планируется расширить рекламную деятельность.
Заключение.
Ни одно предприятие, ведущее свою деятельность в рыночных условиях и в условиях жёсткой конкуренции, не может обойтись без разработки собственной стратегии поведения на рынке. Стратегия действий предприятия и план маркетинга отражаются в бизнес-плане, который даёт ответы на многие вопросы, кас?