Реферат: Проблема текучості кадрів на торговому підприємстві

Під рухом кадрів підприємства розуміється сукупність всіх випадків

надходження на підприємстві працівників ззовні і всіх випадків вибуття за межі підприємства. Ця проблема привертала увагу економістів у зв'язку з тим безперечним збитком, який текучість наносить народному господарству країни.

При розгляді проблеми руху кадрів на підприємстві слідує починати з аналізу текучості робочої сили. Під текучістю зазвичай розумілося те явище, яке представляється безпосередньою причиною вказаного збитку, а саме стихійний, неорганізований рух робочої сили.

Текучість кадрів — це виражене у відсотках відношення числа звільнених за власним бажанням і із-за порушень трудової дисципліни працівників за певний період часу до середньої їх чисельності за цей же період. На рівень текучості робочої сили на підприємстві роблять вплив безліч чинників: рід діяльності підприємства, вік тих, що працюють, загальний стан кон'юнктури. У торгівлі рівень текучості кадрів традиційно вище, ніж у виробничих галузях; текучість жіночої робочої сили значно вища, ніж чоловічий; текучість робочої сили нижче у фазі пожвавлення і підйому економіки. З текучістю робочої сили пов'язані досить істотні витрати:

• прямі витрати на працівників, що звільняються;

• витрати, пов'язані із спадом виробництва в період заміни кадрів;

• зменшення об'єму виробництва із-за підготовки і навчання кадрів;

• плата за наднормові роботи працівникам, що залишилися;

• витрати на навчання;

• вищий відсоток браку в період навчання.

Таким чином, діяльність підприємства направлена на зниження текучості кадрів, може зробити безпосередній вплив на підвищення ефективності підприємства в цілому. Тому робота з тими, що звільняються і розробка заходів щодо скорочення текучості кадрів є важливими елементами роботи з персоналом. При роботі з тими, що звільняються слід враховувати основні причини звільнення.

Основні і головні причини відходу персоналу наступні:

1) Звільнення за власним бажанням:

- неконкурентоздатні ставки оплати;

- несправедлива структура оплати;

- нестабільні заробітки;

- тривалі або незручні години роботи;

- погані умови праці;

- деспотичне або неприємне керівництво;

- проблеми з проїздом до місця роботи;

- відсутність можливості для просування, навчання або підвищення кваліфікації, розвитку досвіду, кар'єрного зростання;

- робота, в якій немає особливої потреби;

- неефективна процедура відбору і оцінки кандидатів;

- неадекватні заходи щодо введення в посаду (відсутність контролю за адаптацією);

- імідж організації, яка змінюється;

- робота з персоналом за принципом «соковижималки» (жорстка структура);

- прецеденти різких звільнень і різких наборів персоналу в організацію (звідси нестабільність компанії).

2) Звільнення за ініціативою адміністрації

- невиконання професійних обов язків;

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--