Реферат: Разработка стратегии развития фирмы и ее организационное обеспечение
Сезонность – август – октябрь (т.к. в это время школьники закупают необходимые товары), апрель – июнь (школьники, студенты готовятся к экзаменам и закупают соответствующую литературу).
Также в организации имеется установленный график отпусков, штатное расписание, базы данных по поставщикам, отдельным товарам. Организация пользуется услугами частного охранного предприятия, согласно заключенному договору.
3. Устойчивость системы.
Устойчивость системы показывает ее способность возвращаться в состояние равновесия после того, как она была выведена из этого состояния под воздействием различных возмущений.
В случае с нашей организацией есть риск затопления нескольких магазинов, находящихся в подвальных помещениях. Приняты меры для предотвращения возможной ситуации – проинструктирован персонал, укреплены коммуникации, сделаны отводы, однако опасность подтопа, залива водой по-прежнему существует.
4. Развитие системы.
Развитие системы – направленные действия, в результате которых возникает ее новое качественное состояние.
В исследуемой организации в перспективе ожидается введение системы скидок, льгот отдельным категориям граждан; это должно привлечь больше клиентов. Также будет введена служба заказа и доставки книги; фирма планирует расширить сотрудничество с детскими домами, детскими садами, школами. Все это должно повысить популярность товарного знака у населения, привлечь клиента (также помочь детям).
1.3. Анализ внешней среды организации
Для оценки внешней среды организации проведены следующие исследования:
1.3.1. PEST-анализ
| Политико-правовая среда | Экономика |
|
1. Ожидаются выборы Президента в 2008 г. Также проходят выборы на местах. Как следствие – изменения в управленческом аппарате государства. Это повлечет за собой изменения в законодательстве. 2. В начале 2007 г. изменились многие нормативные документы. Ожидается выход четвертой части ГК РФ «Об авторском праве». Это может сказаться на книжном бизнесе. 3. В случае отмены районного коэффициента, возникнут сложности с оплатой труда. Изменятся цены на рынке. |
1. Состояние экономики боле стабильное, в сравнении с прошедшим десятилетием. Возможно, в ближайшие два-три года не произойдет серьезных потрясений в этой сфере. 2. Увеличиваются объемы добычи нефти и леса. Нефть повышается в цене. Для книготорговли это отразится на стоимости продукции и транспортировки. 3. Растет инфляция. Это сказывается на росте цен. 4. Возможно увеличение предложения рабочей силы в конце года. 5. Выход седьмой книги Дж. Роулинг о «Гарри Потере» создаст ажиотаж в июне-июле (возможно). Ожидается очередной всплеск поттеромании. Появятся сопутствующие товары – фильмы, игрушки, аксессуары. |
| Социум | Технология |
|
1. Население все меньше читает «серьезную» литературу, предпочитая «легкий» жанр. Население вообще стало меньше читать. 2. Несмотря на п.1., модно читать «философскую» литературу. Детективы, фантастика, любовные романы, специальная и учебная литература востребованы. 3. Востребована качественная учебная им специальная литература. Люди, в основном, предпочитают краткие изложения. 5. В основном, нет возрастных категорий для большинства изданий, но люди старших поколений предпочитают «серьезную» литературу. 6. Развивается семейное чтение. Часто одну книгу читает вся семья. 7. Люди с высшим образованием чаще читают классику. Молодежь нередко выбирает фантастику, приключения. Студенты, преподаватели заинтересованы в учебной литературе. 8. Общество не считает книжный бизнес опасным либо противозаконным. Торговля книгами считается «спокойным» бизнесом. 9. Некоторые люди жалуются, что в книжных магазинах не предусмотрены места для сидения. Но появление сидений может превратить магазин в библиотеку. Однако клиентам приятно находиться в комфортных условиях, особенно пожилым. |
1. Если государство решит поддержать производство аудиокниг и распространение их, это вряд ли повредит печатным книгам. 2. Аналоги печатной книги – аудиокниги, электронные версии – не могут пока заменить обычную книгу в силу некоторых неудобств, связанных с особенностями, присущими носителям. 3. В случае изобретения новых печатных станков может повыситься производительность книжного производства, сам процесс печати, с большой долей вероятности, подешевеет. Это скажется на стоимости продукции. 4. Возможно, в ближайшем будущем появятся новые виды бумаг, материалы для обложек, технологии, сберегающие ресурсы, позволяющие качественно перерабатывать вторсырье. Это скажется на стоимости продукции. К-во Просмотров: 263
Бесплатно скачать Реферат: Разработка стратегии развития фирмы и ее организационное обеспечение
|