Реферат: Разработка стратегии развития фирмы и ее организационное обеспечение

Введение.......................................................................................................... 2

1. Системный подход в управлении............................................................... 3

1.1. Описание объекта управления................................................................. 3

Объект управления как система...................................................................... 3

1.2.Объект управления.................................................................................... 4

1.3. Анализ внешней среды организации...................................................... 7

1.3.1. PEST-анализ.......................................................................................... 7

1.3.2. Карты стратегических групп................................................................ 8

1.3.3. Модель пяти сил конкуренции........................................................... 13

1.3.4. Матрицы угроз и возможностей........................................................ 17

1.3.5. SWOT – анализ................................................................................... 19

2. Цель и миссия организации...................................................................... 20

2.1. Цель организации.................................................................................. 20

2.2. Миссия организации.............................................................................. 21

3. Организационная структура и методы реструктуризации..................... 22

Заключение.................................................................................................... 26

Список литературы....................................................................................... 27

Введение

Целью настоящего исследования является разработка стратегии развития фирмы и ее организационное обеспечение. Данная цель обусловила постановку следующих задач:

1. изучение теоретических положений стратегического менеджмента;

2. изучение инструментов анализа внешней и внутренней среды;

3. анализ организации как системы;

4. изучение внешней среды организации;

5. разработка стратегии развития;

6. построение древа целей;

7. проектирование организационной структуры.

Объектом исследования является сеть книжных магазинов, работающая в городе Новосибирске.

Теоретической основой исследования явились труды М. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури; О.С. Виханского, А.И. Наумова.

В процессе исследования использованы различные методы анализа внешней среды, такие, как PEST-анализ, метод карт стратегических групп, SNW-метод, метод SWOT, древо целей для определения целей организации и другие способы проведения анализа внешней среды.

1. Системный подход в управлении.

1.1. Описание объекта управления.

Объектом управления является фирма, осуществляющая торговлю печатной продукцией (книги, газеты, журналы), дисками, канцелярскими товарами.

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--