Реферат: Социология конфликта 5

определенной точки, он как бы замирает, после чего наступает некоторый спад

напряженности. Признание такого спиралеобразного движения отношений в

конфликте важно, так как позволяет находить и использовать средства

регулирования данных отношений.

В социологической науке соответствующее внимание уделяется выработке

технологии регулирования конфликтов, управления ими.

Задача управления конфликтом в том и состоит, чтобы не допустить его

разрастания и снизить негативные последствия. В качестве субъекта управления

конфликтом может выступать как одна из его сторон, так и, скажем, третья

сила, не участвующая в нем, но заинтересованная в его урегулировании. Кто бы

ни выступал субъектом управления социальным конфликтом, важно найти способы

или технологию регулирования конфликтных отношений. Этому могут

способствовать следующие меры:

сделать социальные конфликты (прежде всего теневые, неявные, латентные)

достоянием гласности, максимально открытыми. Это позволит поставить их под

контроль и своевременно отреагировать на процессы, происходящие в ходе

противоборства сторон; снизить степень социально-психологического

возбуждения, чтобы воспрепятствовать появлению детонизирующих ситуаций в

отношениях сторон.

Разрешение социального конфликта - дело довольно сложное. Оно может идти

различными путями, использовать различные методы.

Метод избегания конфликта может выражаться в уходе с политической арены

того или иного политического деятеля или угрозе ухода, в избегании встреч с

противником и т. д. Однако избегание конфликта не означает его ликвидацию, ибо

остается сама причина.

Метод переговоров позволяет избежать применения насилия. В процессе

переговоров стороны обмениваются мнениями, что неизбежно снижает остроту

конфликта, помогает понять аргументы сторон, объективно оценить истинное

соотношение сил и условия примирения. Переговоры позволяют рассмотреть