Реферат: Современные методы стимулирования продаж
2. Услуги и сервис, методы стимулирования продаж. 50 – 53
3. Анкетирование. 55 – 58
4. Конкуретность. 59 – 60
XV. Заключение 61
Введение
Тема моей курсовой работы – «Современные методы стимулирования продаж». Я выбрала данную тему, так как считаю ее очень интересной и актуальной в настоящее время. Ведь каждому работнику торгового предприятия необходимо знать, как завоевать внимание посетителей, как сделать его лояльным к своему магазину.
Сегодня практически любая розничная компания имеет в своем арсенале целый набор программ, призванных привлечь покупателя, спровоцировать его на повторную покупку, и сделать его лояльным к своему бренду, марке, торговому предприятию. Действия, материалы, приемы и методы, используемые для координации рекламной и сбытовой деятельности, называются «Сейлз промоушн» – то есть стимулирование продаж.
В программу стимулирования входит:
· Определение задач стимулирования;
· Отбор средств стимулирования;
· Организация предварительного опробования этих средств и претворение их в жизнь;
· Обеспечение контроля над ходом стимулирования;
· Проведение оценки достигнутых результатов.
Методы стимулирования включают деятельность торгового предприятия по распространению сведений о достоинствах своего товара. Но важно и то, что один раз привлечь внимание к продукту недостаточно, важно удержать интерес потребителя и простиммулировать его с совершению повторной покупки. К таким способам удержания относят: скидки, бонусы, дисконтные и клубные карты, призы и подарки, это различные лотереи, игры в сети, Интернете, конкурсы и многое другое.
Целью моей курсовой работы является: изучить методы стимулирования продаж; дать характеристику факторам, влияющим на интенсивность покупателя, рассмотреть рекламу как средство стимулирования; оценить степень влияния POS – материалов на решение посетителей магазина. В данной курсовой работе представлю методы стимулирования на жизненных этапах товара, дам определение и охарактеризую стадии лояльности. Разобью мероприятия по стимулированию на объекты стимулирования (то есть это покупатель, розничный торговец и персонал торгового предприятия) и дам их полную характеристику. Так же расскажу о средствах продвижения товара ( «сарафанное радио, промо – акции), отмечу особенности влияния на сбыт товара с помощью выкладки. И в заключении представлю расчеты эффективности методов стимулирования продаж.
В практической части курсовой работы дам характеристику торгового предприятия « Техносила», расскажу, что представляет собой данная торговая сеть, представлю результаты анкетирования и конкурентоспособности магазина. Расскажу о методах стимулирования продаж, действующих в «Техносиле» и об услугах, ими оказываемых. Дам практические советы по стимулированию, которые увеличат количество продаж и привлекут внимание покупателей к данному торговому предприятию, а значит, и увеличат прибыль
Б-Э Тоффлер даёт следующее определение данному понятию: « Сейлз промоушн - стимулирование продаж». Действия, мероприятия, приёмы и методы, используемые в дополнение к маркетинговым усилиям для координации рекламной и сбытовой деятельности. Покупная дополнительная работа, направленная на продажу товаров и услуг.
Методы стимулирования включают деятельность торгового предприятия (фирмы) по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать его. В программу стимулирования входят:
-Определение задач стимулирования;
-Отбор средств стимулирования;
- Организация предварительного опробования этих средств и претворения в жизнь;
- Обеспечение контроля над ходом стимулирования;
- Проведение оценки достигнутых результатов;
- Поощрение магазинов за включение нового товара в свой ассортимент;
- Поддержание более высокого уровня запасов товара и связанных с ним издержек;
- Формирование у магазинов приверженности к марке и т.д.
Система побудительных мер и приёмов стимулирования сбыта носит, как правило, кратковременный характер и направлена на поощрение покупки и продажи товара. Цели, достигаемые системой стимулирования сбыта, определяются маркетинговыми задачами фирмы и характеристиками целевого рынка.
Два варианта возможного восприятия стимулирования
Неблагоприятное | Благоприятное |
|
1. товар невысокого качества, поскольку он не может быть продан сам по себе. 2. товар нуждается в приложении, чтобы придать ему ценность. 3. если производитель идет на стимулирование продаж, это значит, что он мог бы снизить продажную цену. |
К-во Просмотров: 358
Бесплатно скачать Реферат: Современные методы стимулирования продаж
|