Реферат: Стратегический менеджмент 19

В общем виде анализ внутренних ресурсов предполагает определе­ние количества и качества ресурсов организации по функциональным направлениям ее деятельности (например, производство, сбыт, исследо­вания и разработки, кадры, финансы и т. п.). Таким образом, цель ана­лиза состоит в том, чтобы разработать общую картину внутренних воз­действий и ограничений, накладываемых на стратегический выбор. Внутренний анализ сосредоточивается на двух областях: определение сильных и слабых сторон организации и определение ожиданий и воз­можностей влиять на процесс стратегического планирования владель­цев (акционеров) и персонала.

4. Определение целей и задач

Одним из результатов стратегического анализа является определение общих целей организации, которые определяют сферу ее деятельно­сти. На основании целей определяются задачи. Они используются для представления показателей стратегического планирования.

Второй ключевой этап стратегического процесса — стратегический выбор. Можно выделить четыре компонента процесса стратегического выбора:

1. Выработка стратегических вариантов

Стратегический выбор включает выработку серии стратегических альтернатив исходя из целей компании, ее преимуществ и недостатков, а также внешних возможностей и угроз. Каждая стратегическая альтер­натива может представлять возможные направления действий. На этом этапе фигурирует следующий основной вопрос: какие направления стратегического развития кажутся наиболее приемлемыми?

2. Оценка стратегических вариантов

Для того чтобы выбрать тот или иной вариант, разработчики стратегии должны сравнить их между со­бой, учитывая при таком сравнении, в какой мере каждый из них спосо­бен обеспечить достижение организационных целей. Оптимальный ва­риант стратегии должен обеспечить наилучшее соотношение между сильными и слабыми сторонами организации, возможностями и угроза­ми внешней среды.

Наиболее значимыми критериями для такой оценки являются сле­дующие два:

- Подходит ли стратегия для того, чтобы строиться на преимущест­вах организации и преодолевать ее недостатки, использовать возможно­сти и при этом сводить до минимума угрозы?

- Приемлема ли стратегия? Основное, что принимается при этом во
внимание, — приемлема ли она для участников компании?

3.Выбор стратегии, стратегические линии поведения и планы

Выбор стратегии представляет собой отбор тех вариантов из предло­женных на предыдущем этапе, которые соответствуют критериям и ко­торым собирается следовать руководство.

Третьим ключевым этапом стратегического процесса является реализация стратегии. Она включает претворение в жизнь той стратегии, которой намерено придерживаться руководство.

Особо значимы­ми факторами при реализации стратегии являются следующие: разработка плана действий при непредвиденных обстоятельствах; разработка организационной структуры; выбор системы управления организацией; политика организации; реализация стратегии включает выбор соответствующих органи­зационного объединения и систем контроля.

2. Анализ сильных и слабых сторон ООО «Офис - Шоп»

2.1.1 Общая характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью действует на рынке под названием ООО «Офис - Шоп». Название фирмы является легко произносимым и запоминающимся, способствует формированию имиджа организации, привлекательно для потребителей. Кроме того, название фирмы несёт определённую смысловую нагрузку, т.к. организация занимается оптовой торговлей канцтоваров и товаров для офиса.

Основные реквизиты фирмы: ИНН/КПП 6316066457/631601001

443068, г.ю Самара, ул. Ново – Садовая, 149, ТЦ «Пассаж»,

р/с 40702810584000000000 Самарский филиал ОАО АКБ «Росбанк» г. Самара, БИК 043601795, корр. сч. 30101810400000000795.

Руководитель – директор Титова Светлана Анатольевна.

ООО «Офис - Шоп» занимается оптовой торговлей канцтоварами и товарами для офиса.

ООО «Офис - Шоп» работает на рынке в течение пяти лет. За это время фирма успела приобрести большое число деловых связей с поставщиками и широкий круг постоянных клиентов, который фирма непрерывно расширяет. Кроме того, фирма ООО «Офис - Шоп» зарекомендовала себя как надежная и деловая организация, занимающая достойное место на рынке канцтоваров и товаров для офиса.

Фирма ООО «Офис - Шоп» реализует канцелярские товары и товары для офиса. Перечень некоторых из них представлен в таблице 1.

Таблица 1.

Ассортимент товаров ООО «Офис – Шоп»

Вид номенклатуры	Наименование
1	2
1. Канцтовары	1. Бумага белая А4 г/м TECNISLASER-INKJET
2. Ручка шариковая BRAUBERG
3. Ручка роллер гелевый CROWNHJR-500
4. Карандаш чернографитный Desing H
5. Куб – блок 9х9 см Рантис
6. Папка – регистратор А4 Ринго
7. Карман – разделитель А4 Бюрокра
8. Скобы для степлера № 10 Rapid
9. Папка пластиковая с прозрачными карманами А4 Brauberg
10. Папка – уголок А4 плотная КАНЦФАЙЛ
11. Дизайн – бумага А4 «Золотой мрамор»
12. Точилка электрическая KW-trio
13. Лента для бэджей
и др.
Сопутствующие товары	1. Чистящие салфетки для мониторов и оптики Favorit
2. Чистящие салфетки для оргтехники туба Fellowes
3. Калькулятор настольный 12 разрядный CITIZEN
4. Термопленка Panasonic KX-FA54A
5. Рамка STYLE 204 21х 30см
6. Пленка самин. самокл. А4
7. Пружина переплет. d 8мм
и др.
Мебель	1. Шкаф гардеробный Aiko AL-04
2. Кресло для руководителя, ткань К-01/ПЛ
3. Кресло КИД с подлокотниками
4. Кресло руководителя, кожа
5. Пенал открытый, полузакрытый
6. Стеллаж закрытый со стеклом
7. Стойка компьютерная
и др.

Политика компании «Офис - Шоп» — реализация канцтоваров и товаров для офиса по приемлемым ценам — залог надежности и устойчивого положения на российском рынке.

2.1.2 Организационная структура предприятия

Структура организации ООО «Офис - Шоп» является линейно-функциональной.

Линейно-функциональная схема управления связана с рациональным разделением полномочий между линейными руководителями и работниками, получившими функциональные полномочия, связанные с возможностью отдавать обязательные для исполнения распоряжения, регламентирующие содержательную сторону работы организации по функциям.