Реферат: Стратегический менеджмент 19
- Увеличение объема прямых поставок предприятиям розничной торговли.
- Минимизация затрат на реализацию.
- Дальнейшее развитие системы поощрения сотрудников.
2.6 Анализ внешней и внутренней среды предприятия
Проанализируем внешнюю среду, в которой действует ООО «Офис - Шоп» (таблица 4).
Проанализируем влияние каждого из внешних факторов на деятельность фирмы ООО «Офис - Шоп».
1) Экономические факторы. Налоги (-)
Одним из факторов внешней среды, оказывающих влияние на фирму, являются нормы налогообложения.
В настоящее время налоговая система нашей страны далеко не совершенна. Существует большое количество разнообразных налогов, которые фирма вынуждена выплачивать государству.
Совершенно очевидно, что для того, чтобы облегчить налоговое бремя предприятий с целью стимулирования их развития, государству необходимо совершенствовать свою налоговую политику, что и делается в последнее время (введение новых глав Налогового кодекса, снижение ставок налогов, отмена ряда налогов и т.п.).
Кроме того, для фирмы существуют законные способы уменьшения налогового бремени. Основной из них — оптимизация налоговой политики путем внедрения и использования систем управленческого и операционного учета.
Таблица 4.
Анализ внешней среды фирмы ООО «Офис - Шоп»
| Группа факторов | Факторы | Факторы | |||
| Способствующие достиже -нию целей | Препятствующие достиже- нию целей | ||||
| 1. Экономические | 1. Нормы налогообложения. | - | |||
| факторы | 2. Таможенные пошлины. | - | |||
| 3. Курс валюты. | - | ||||
| 4. Темпы инфляции. | - | ||||
| 5. Уровень безработицы. | + | - | |||
| 2.Рыночные | 1. Уровень конкуренции. | + | - | ||
| факторы | 2. Демографические условия. | + | - | ||
| 3. Уровень доходов населения. | + | - | |||
| 4. Жизненный цикл товара. | + | - | |||
| 3. Технологические | 1. Совершенствование средств | + | |||
| факторы | связи. | ||||
| 2. Совершенствование средств | + | ||||
| доставки товаров. | + | ||||
| 3. Совершенствование сбыта | |||||
| продукции. | |||||
| 4. Социальные | 1. Отношение людей к работе и | ||||
| факторы | к качеству жизни. | + | - | ||
| 2. Установки, жизненные | |||||
| ценности и традиции. | + | - | |||
| 3. Уровень образования рабочей силы. | + | ||||
Таможенные пошлины (-)
Фирма производит закупки большей части своего ассортимента в России. Следовательно, величина таможенных пошлин не будет оказывать значительное влияние на ценовую политику фирмы.
Курс валюты (-)
ООО «Офис - Шоп» производит расчёты по всем счетам в рублях. Иностранную валюту в своей работе предприятие не использует.
Темпы инфляции (-)
Темпы инфляции в России на протяжении ряда лет сохраняются на уровне около 10% в год. Данный фактор негативно влияет на ценовую политику предприятия, т.к. повышение цен на продукцию предприятия снижает ее конкурентноспособность.
Уровень безработицы (+,-)
Высокий уровень безработицы в стране с одной стороны позволяет предприятию не испытывать недостатка в кадрах, с другой – особенность безработицы в России такова, что многие специалисты, стоящие на бирже труда, пытаются устроиться на работу с минимальными профессиональными требованиями и на максимально высокую оплату труда, что негативно влияет на деятельность фирмы.
2) Рыночные факторы. Уровень конкуренции (+,-)
Конкуренция на рынке канцтоваров и товаров для офиса довольно высока, что с одной стороны осложняет работу предприятия, а с другой, за счет высокого качества поставляемой продукции, позволяет ООО «Офис - Шоп» удерживать свои позиции на рынке.
Демографические условия (+,-)
ООО «Офис - Шоп» работает с различными предприятиями г. Самары и Самарской области, непосредственного влияния на деятельность предприятия демографические условия не оказывают.
Уровень доходов населения (+,-)
Так как предприятие работает только с юридическими лицами, уровень доходов населения на деятельность фирмы не влияет.
Жизненный цикл товара (+,-)
Увеличение жизненного цикла товара предприятия с одной стороны положительно характеризует деятельность предприятия, повышает его конкурентноспособность, с другой – увеличивая жизненный цикл товара, предприятие рискует снизить объемы продаж.
3) Технические факторы. Совершенствование средств связи (+)
В современных условиях рынка совершенствование средств связи положительно влияет на деятельность предприятия, т.к. связь является необходимым средством распространения информации, ведения переговоров, налаживания новых деловых контактов. ООО «Офис - Шоп» использует в своей работе телефон, факс, Интернет.