Реферат: Сущность и понятие маркетинга

· Специалисты по маркетингу

· Различные социальные институты.

Объекты маркетинга.

· Товар

· Услуга

· Идея

· Личность

· Территория

· организация

Тема: «Маркетинговые исследования»

План занятия.

1.Структура маркетингового исследования.

2. Методы маркетингового исследования.

Ход занятия.

1.Структура маркетингового исследования.

Маркетинговые исследования – это системный сбор, учёт, анализ, данных по маркетингу и маркетинговым проблемам в целях совершенствования качества процедур принятия решений и контроля в маркетинговой сфере.

Классификация маркетинговых исследований.

1. По уровню постановки проблемы.
• Прикладные исследования (конкретная проблема)
• Фундаментальные исследования (направленные на расширения общественных знаний).

2. Этап изучения проблемы.

· Поисковый (определение самой проблемы)

· Описательный (проблема выяснена)

· Пояснительный (разрешение проблемы)

Источник информации.

· Первичные (полевые)

· Вторичные (кабинетные)

1. Периодичность проведения.
• Разовые
• Постоянные (панельные)
• Стандартные
2. Степень охвата.

· Сплошные

· Выборочные

Процедура маркетингового исследования.

1. Концепция

1.1. Определение управленческой проблемы.

1.2. Постановка цели исследования.

1.3. Разработка рабочей гипотезы.

2. Программа исследования.

2.1. Определение системы показателей.