Реферат: Тренінги рольові ігри та управлінські тести для підготовки менеджерів

13. 21; 42; 84; ?

14. 3; в; 4; г; 6; е; 9; з; 13; ?

15. 14; 9; 5; 2; ?

16. ворон; ворона; вороны; он; она; ?

Ключ до теста

За кожну вірну відповідь зарахуйте собі 4 бали. Загальний час розв’язання – 6 хвилин, і зараховуються тільки ті завдання, які розв’язані на протязі цього часу.

Номер рядка	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16
Правільні відповіді	7	ё	1	16	д	*	162	36	л	11	****	3	168	л	0	они

92-112 балів. У Вас відмінні здібності до адаптації.

80-92 бала. У Вас хороші здібності до адаптації.

60-80 балів. У Вас задовільні здібності до адаптації.

0-60 балів. У Вас незадовільні здібності до адаптації.

Міністерство освіти і науки України

Рівненський державний технічний університет

Спеціалізований факультет

ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ

з курсу "Менеджмент" для студентів денної та заочної форм навчання спеціальностей "Облік і аудит" та "Економіка підприємства".

Тема: "Вм і ння слухати. Тест."

Психологивважають, щобагатохтознасневмієслухати (і чути!) те,щоговорятьнам інші. Навітьколиминеперепиняємоспіврозмовникаідивимосянанього, багаточогоз того,щовінговорить "пролітає повз нас". І в основномутому, щодумки в цеймоментдужедалеко. Цеведедоприкростей, а часомдокатастрофічнихнаслідків.Руйнуютьсяприятельськістосунки,укерівників створюєтьсяневірневраженняпропідлеглих,упідлеглих -прокерівника.ХібаВамценезнайоме: Випочинаєтерозповідатипроважливепитання, а співрозмовникперепиняєнапівслові,і даліідебагатослівнийпереказаналогічного(абоі дужедалекого)випадку, щовідбувався знимсамим.АбоВибачите в очахлюдини, якійвирішилиповідатипросвоюбіду, такунудьгуібайдужність, щовсякебажанняпродовжуватищирурозмовувідразузникає.

Вмінняслухатиіншихмаєпершоряднезначеннявлюдськомуспілкуванні. Статистикидеякихкраїнпідрахували: ізчасу, необхідногодляспілкуваннязіншиминароботіівдома, ми 9% пишемо, 16% читаємо,30%говоримо,45% слухаємо (точніше:повиннібули б слухати).

З метою визначення Вашого вміння слухати, пропонується тест, який створений на основі аналогічних тестів, що публікувалися за кордоном.

Питання

На 10 питань треба дати відповіді "майже завжди", "в більшості випадків", "іноді", "зрідка" чи "майже ніколи".

1. ЧинамагаєтесяВизакінчити бесіду втихвипадках,коли їїтема(співрозмовник) нецікавідляВас?

2. ЧидратуютьВасманериВашогоспіврозмовника?

3. ЧиможеневдалийвислівспіврозмовникаспровокуватиВаснарізкістьабогрубість?

4. ЧиуникаєтеВивступати в бесідузневідомоюабомалознайомоюВамлюдиною?

5. Чимаєтенавичкуперепинятиспіврозмовника?

6. Чиробитевигляд, щоуважнослухаєте, а самідумаєтезовсімпроінше?

7. Чи змінюється Ваш тон, голос, вираз обличчя в залежностівідтого, хтоВашспіврозмовник?

8. Чизмінюєтетемурозмови, якщоспіврозмовникторкнувсянеприємноїдляВастеми?

9. Чивиправляєтеспіврозмовника, якщоуйогорозмовізустрічаютьсянеправильновимовленіслова, назви, вульгаризми?

10. Чибуває у Васпоблажливий,менторськийтон, звідтінкомзневагийіроніїстосовноспіврозмовника?

Ключ до теста

Визначити кількість набраних балів можна за допомогою таблиці.

"майже завжди"	2
"в більшості випадків"	4
"іноді"	6
"зрідка"	8
"майже ніколи"	10