Реферат: Управление качеством 17

В соответствии с законом Российской Федерации «О товарах и товарных знаках, знаков обслуживания и наименовании мест происхождения товаров», принятом в 1992 году, товарный знак – обозначение, способное отличать соответственно товары и услуги одних юридических или физических лиц от однородных товаров или услуг других юридических или физических лиц.

13

В патентоведческой литературе выделяются три критерия классификации товарных знаков:

1. по формам выражения;

2. по основаниям использования;

3. по степени известности.

В прикладной экономической литературе, посвященной исследованию процессов продвижения фирмами своих товаров на рынок, формирования благоприятной репутации фирмы, выделяют другие критерии классификации:

- по географическому охвату;

- по широте охватываемых товаров;

- по происхождению (времени/месту создания).

С точки зрения субъектов – обладателей прав на товарные знаки можно выделить товарные знаки производителей и дилеров или фирм, занимающихся торговлей.

Роль товарных знаков в российской экономике, значение товарных знаков, товарный знак как институт, выгоды от использования товарных знаков для производителей и потребителей, основополагающие характеристики товарных знаков – эти и другие вопросы рассматриваются по этой теме.

.
14

Тема 4. Повышение качества.

4.1. Пути повышения качества.

4.2. Методы борьбы с браком.

4.3. Улучшения качества продукции как фактор интенсификации экономики.

4.4. Пути повышения фондоотдачи.

4.5. Ресурсосбережение, как повышение качества продукции.

4.6. Основные факторы совершенствования управления качеством продукции.

4.7. Передовой опыт по повышению качества продукции.

4.8. От чего зависит повышение качества продукции?

Повышения качества или интенсификация производства ‑ не самоцель, а средство для повышения эффективности производства и более полного удовлетворения на этой основе потребностей общества. Эта цель достигается как путём экономии производственных ресурсов, так и в результате улучшения качества продукции – средств производства, предметов потребления, услуг.

Неуклонный рост качества продукции – это и средство, и результат интенсификации производства.

Пути повышения качества:

- значение НТП для повышения качества продукции;

- соблюдение технологической дисциплины и усиление контроля качества;

15

- совершенствование управления качеством.

Необходимо рассмотреть основные факторы совершенствования управления качеством продукции:

- улучшение стандартизации, приемки и аттестации качества;

- комплексное планирование повышения качества;