Реферат: Введение в организационное поведение 2

1. Составлять план заучиваемого материала;

2. Сравнение классификации и систематизации – способствует запоминанию материала;

3. Повторение должно быть осмысленным и осознанным и др.

Воля – регулирование человеком своего поведения, выраженное в умении преодолевать внешние и внутренние трудности при совершении целенаправленных действий. Для организации важны такие волевые качества работников, как решительность, целеустремленность, настойчивость, самостоятельность и инициативность. Существенной проблемой для организации может стать нерешительность персонала из-за отсутствия информации, борьбы мотивов, особенности темперамента человека и т.п.

Эмоции – отражают субъективное значение для человека, предметов и явлений в конкретных условиях. Выделяют эмоциональные реакции :

· Эмоциональный отклик;

· Эмоциональная вспышка;

· Аффект (сверх эмоциональная реакция).

Эмоциональное состояние :

· Настроение;

· Стресс;

· Проявление, например, чувства долга, патриотизма и т.д.

Руководитель должен знать, как возникают те или иные эмоции, чувства.

Стресс – совокупность защитных реакций организма, состояние напряжение, возникающее в трудных жизненных ситуациях. Влияние интенсивности стресса на индивидуальную деятельность человека отражено на рисунке.

Высокий

Индивидуальный Конструктивный Деструктивный

уровень стресс стресс

исполнения

Низкий

Низкий Высокий

Интенсивность стресса

В зоне конструктивного стресса рост его интенсивности приводит к совершенствованию индивидуального уровня исполнения.

Рабочий стресс

? ????????????? ???? ? ????????? ???????. ??????? ????? ??????? ?????: ?????????? ??????????? ??????? ???????, ??????? ???????????? ??????? ????????????? ????????????. ??? ??????????? ??????? ???????? ??? ??????? (??. ?????).

Мотивации трудового поведения.

Трудовое поведение определяется взаимодействием различных внутренних и внешних побудительных сил. Внутренние побудительные силы :

· Потребности;

· Интересы;

· Желания;

· Стремления;

· Ценности;