Шпаргалка: Маркетинговая политика коммуникаций

Сосредоточенность власти в одних руках ведёт к разработке единой

стратегии коммуникации.

18 Оценка результатов PR.

public relations

Связи с общественностью -это налаживание отношений между компанией и

различными контактными аудиториями посредством создания выгодной для

компании репутации, положительного корпоративного имиджа, с одной стороны,

и устранением или предупреждением нежелательных слухов, сплетен

и действий с другой.

Связи с общественностью -это усилия по налаживанию хороших отношений

с общественностью, включающее в себя использование редакционного,

а не платного, места в средствах массовой информации, формирование

благоприятного имиджа компании и опровержение нежелательных

слухов, историй и событий. Основными направлениями установления внешних

связей является поддержание связей с прессой, реклама товаров,

корпоративные связи, лоббизм и рекомендации.

Цель -создание лояльности покупателей, создать круг постоянных покупателей.

Отделы связей с общественностью выполняют функции:

-поддержание связей с прессой

-популяризация конкретных товаров

-поддержание связей с общественностью

-сотрудничество с законодательной и исполнительной властью для

влияния на законы и их претворение в жизнь

-подержание отношений с акционерами

-связи со спонсорами

Связи с общественностью используют для: популяризации товаров, личностей,

мест, идей, видов деятельности, организаций, наций, привлечения туристов,

иностранных инвестиций, международной поддержки, выхода из кризиса,

для восстановления падающего интереса к товарам.