Шпаргалка: Организация и технологии службы при ма и размещения гостиницы

АПАРТ-ОТЕЛЬ – гостиница, состоящая из номеров-квартир с кухней («квартирный отель»). Недорого из-за отсутствия предприятий питания. Цена не зависит от количества проживающих. Услуга – доставка продуктов.

ЛАВ-ОТЕЛЬ – гостиница для любви. Номера, где влюблённые могут провести время, обозначены именами «Чёрная жемчужина», «Майская грёза» и т.д. Вход и выход раздельные. Анонимность гарантирована. Большое распространение получили в Юго-восточной Азии.

ФЕРМЫ здоровья, красоты и т.д. Загородные отели в экологически чистой местности со специализированными услугами.

НОЧЛЕЖКИ. Режим работы – с вечера до утра. Минимум удобств. Разных уровней сервиса.

В России – социальные гостиницы для бомжей. За бесплатный ночлег – полезный труд: шитьё, работа в теплице, ремонт, уборка улиц.

В Японии – капсульные отели.

3. Классификация номерного фонда в сфере международного туризма и в отечественном отельном бизнесе. Специализация номеров в отелях

Классификация гостиничных номеров в сфере международного туризма по классам и типам

Гостиничные номера классифицируют по числу мест, количеству комнат, назначению, типам и классам.

Классы:

Люкс-апартамент – многокомнатные номера с повышенным набором услуг и удобств, высококачественной отделкой, меблировкой и оборудованием, иногда с мини-кухней и гостевым туалетом.

Люкс – двухкомнатные номера со всеми удобствами высокого качества.

Первый класс – однокомнатные одно- и двухместные номера с удобствами (санузел с ванной или душем).

Туристский класс – однокомнатные двух-, трёхместные номера с умывальником (туалет и душ на этаже).

Понятия «бизнес-класс» и «эконом-класс» дают лишь качественную характеристику номера.

Весьма популярна специализация номерного фонда:

-тематические (романтические, деревенские и пр.)

-национальные («Бриз-Отель-Сочи»)

-ностальгические («советский ампир» – гостиница «Советская» г. Москва)

-клубные

-для некурящих

-для бизнес-леди

-«зелёные»

-для снижения стрессов

-«умные»

-детские

-для инвалидов и пр.

Типы различаются по вместимости и оснащению

Одноместный

СИНГЛ

(SINGLE)

К-во Просмотров: 465
Бесплатно скачать Шпаргалка: Организация и технологии службы при ма и размещения гостиницы