Шпаргалка: Основы менеджмента

1. система считается открытой, если она обменивается информацией с обществом. Как это имеет место в биологических или соц системах. Она считается закрытой, если не имеет таких взаимодействий со своим окружением.

2. система управления организуется степенью управляемости. Система будет управляемой, если на каждое воздействие устройства управления следует строго определенное изменение параметра объекта управления и наоборот. Каждое произведенное изменение параметра управления вызывает соответствующее воздействие соответствующего устройства управления. Не управляемой системой отражается то, что оказанное действие выражается непредвиденными изменениями параметра управления.

2 вопрос.

Под производственной понимается система , состоящая из нескольких объектов управления, связанных между собой технологическим потоком, преобразующим исходной сырье (ресурсы) в готовую продукцию и имеющий одно устройство управления.

Применение кибернетической схемы управления к реальным предприятиям позволяет сделать некоторые практические выводы. Прежде всего, это относится к правильному выделению объектов управления, так для администрации совхоза или правления колхоза – это отделение, бригада, фермы, мастерские, т.е. подразделения, параметры которых они могут менять, оказывая управленческое воздействие. Управляемым является только тот объект, который обладает прямой и обратной связями, не только оказывая воздействие, но и регулярно получает необходимую информацию о ходе производственных процессов.

Вопросы для самоконтроля:

1. что понимается под системой управления.

2. Что является необходимым и достаточным условием процесса управления.

3. Дайте определение понятию производственная система.

4. Какой элемент является управляемым.

Тема: функции и управление.

1. понятие и значение функции управления.

2. Классификация функций управления.

3. Содержание функций и аппарата управления.

4. Современные теории мотивации.

5. Регламентация функций управления и их закрепление в должностных инструкциях.

1 вопрос.

Функции управления представляют собой специфический вид работ,

обеспечивающий рациональную форму разделения труда работников управления. Ключевые слова управления : цель, функция, структура управления, методы управления. (это дежурные вопросы на экзамене)

Каждая конкретная функция управления выражает 1 какую либо сторону производства и соответственно требует определенных специалистов, поэтому изучение функций управления – это исходная научная основа для формирования аппарата управления. Аппарат управления представляет собой систему взаимосвязанных и взаимодействующих звеньев и отдельных работников, наделенных соответствующими полномочиями и располагающими материально технической базой.

2 вопрос.

Теория управления различает основные или общие и конкретные, специфические функции управления. Основу формы содержания процесса управления составляют следующие функции:

· функция планирования

· функция организации

· функция регулирования

· функция мотивации

· функция анализа и учета

· функция контроля.

Конкретные функции – это устойчивые, наиболее часто повторяющиеся операции процедуры по управлению производственными процессами, выполняемые коллективом или отдельным работником. Взаимосвязь между основными и конкретными функциями состоит в том, что в каждой конкретной функции, которых может быть множество, присутствует в той или иной степени в основной функции, составляющих содержание процесса управления.

Функция перспективного планирования

X(t) функция текущего планирования

^X(t) функция оперативного планирования

Z(t) функция снабжения

Z’(t) функция сбыта

Y(t) функция учета анализа и контроля внутри системы.