Учебное пособие: Организация управления труда
Ко времени непроизводительной работы относятся затраты времени на выполнение работ, не дающих прироста продукции или улучшения ее качества.
Перерывы, возникающие в результате нарушения нормального хода производственного процесса, вызываются задержками в процессе работы.
В ряде случаев для упрощения записей используют символы элементов производственного процесса и различных положений рабочего при выполнении трудовых действии.
Фотография рабочего времени — это метод изучения затрат рабочего времени путем наблюдения с последовательными замерами этих затрат времени по видам на протяжении одной или нескольких смен (в некоторых случаях в течение определенной части рабочего дня). При этом особое внимание следует уделять выявлению потерь и нерациональных затрат рабочего времени, а также изучению затрат подготовительно—заключительного времени, времени обслуживания рабочего места и времени на отдых и личные надобности.
Целью фотографии рабочего времени является:
- составление фактического баланса рабочего дня путем выявления всех без исключения затрат рабочего времени в течение дня и распределения этих фактических затрат по группам (подготовительно-заключительная оперативная работа, потери и т. д.);
- выявление причин потерь рабочего времени с последующей разработкой организационно-технических мероприятий по их предупреждению и устранению;
- изучение использования рабочего времени передовыми рабочими с целью передачи их опыта;
- проектирование нормального баланса рабочего времени, предусматривающего улучшение использования рабочего дня и повышение норм выработки за счет устранения потерь и нерациональных затрат рабочего времени;
- получение данных, необходимых для нормирования подготовительно-заключительного времени, времени на обслуживание рабочего места, отдых и личные надобности и для установления норм обслуживания;
- выявление причин невыполнения норм выработки отдельными рабочими.
Фотография рабочего времени обычно дает большое количество цифровых данных, характеризующих затраты времени на различные виды работ и потери. Многие из этих затрат являются повторяющимися. Для облегчения обработки результатов наблюдения составляют типовые классификации затрат времени с использованием условных, обозначений (индексов
Фотографию рабочего времени проводят в следующем порядке:
1) подготовка к наблюдению, заключающаяся в подробном изучении и описании объекта наблюдения и производственной обстановки;
2) непосредственная фотография рабочего времени путем регистрации всех без исключения элементов затрат времени;
3) обработка полученных данных, включает:
- определение затрат времени по каждой категории; составление фактического баланса рабочего дня, который показывает абсолютную продолжительность и удельный вес отдельных категорий затрат времени в общем времени наблюдения; проектирование мероприятий но устранению потерь рабочего времени путем совмещения выполнения отдельных элементов во времени, исключения излишних элементов, ликвидации нерегламентированных перерывов и определения на основе этого нормального баланса рабочего дня.
В результате анализа затрат рабочего времени формулируются общие выводы по использованию рабочего времени и возможному повышению производительности труда.
Пример. Фотография рабочего времени
1 Затраты времени | Текущее время, ч-мин. | Продолжи-тельность, мин. | Индекс затрат |
Начало наблюдения (понедельник) | 8.00 | ||
1 Приход на работу | 8.00 | ||
2 Минисовещание у заведующей | 8.05-9.00 | 55 | ПЗ |
3 Работа с документами | 9.10-10.15 | 65 | ОП(0) |
4 Разговор по телефону | 10.15-10.35 | 20 | HP |
5 Работа с документами | 10.35-11,35 | 60 | ОП(О) |
16 Технический перерыв | 11.35-12.05 | 30 | ТЕХ |
17 Работа с документами | 12.05-13.00 | 55 | ОП(О) |
8 Обед | 13.00-14.00 | 60 | ОТЛ |
9 Беседа с воспитателями по плану | 14.00-15.00 | 60 | ОП(В) |
10 Разговор по телефону по личным целям | 15.00-15.15 | 15 | ПНД |
11 Вызов к заведующей | 15.15-15.55 | 35 | ПЗ |
12 Обход групп по плану | 15.55-16.30 | 10 | ОП(В) |
13 Уход домой | 16.30 | ||
Конец наблюдения | 16.30 | ||
Продолжительность смены | 460 мин |
Порядок обработки наблюдательного листа.
Продолжительность каждого вида затрат времени определяется путем вычитания из значения текущего времени по данному виду затрат предыдущего. Например, по второй строке 9.00-8.10 = 0.50мин, по третьей 10.15-9.10 = 65 мин и т.д. Сумма всех значений затрат времени должна быть равна продолжительности наблюдения (в данном примере 453,35 мин).
После определения продолжительности каждого вида затрат времени производится их буквенное обозначение
ПЗ – подготовительно–заключительное время
ОП – оперативное время
О – основное время
В – вспомогательное время
ОБ – время обслуживания рабочих мест