Учебное пособие: Программа итоговой государственной аттестации. Комплексный государственный экзамен "Кадровый менеджмент"

Современные тенденции и социально-психологические принципы управления организациями. Психологические проблемы улучшения деятельности организации.

Психология личности

Психология личности как научная дисциплина. Личность как субъект управления. Личность как объект управления. Социально-психологические качества личности. Личность в группе. Проявление индивидуальных особенностей личности в поведении, деятельности и общении. Типы личности. Типоведение и разрешение конфликтных ситуаций. Подбор команды с учетом типологических характеристик, ее организация. Мотивация поведения личности в организации.

Организационная культура как социально-психологическая проблема

Содержание организационной культуры. Субъективные организационные культуры. Объективные организационные культуры. Психологические проблемы формирования организационной культуры. Поддержание организационной культуры. Психологическое сопротивление изменению организационной культуры. Влияние культуры на организационную эффективность. Социально-психологический климат в организации.

Социальные и психологические основы принятия управленческих решений

Социальные роли руководителя организации. Концепция ограничений руководителя. Активные и пассивные менеджеры в качестве управленческих кадров. Социальная ответственность менеджера. Психологические модели общения руководителя с подчиненными. Руководство коллективом. Роль руководителя в становлении коллектива. Стиль руководства в восприятии персонала организации. Соответствие стиля руководства уровню развития персонал организации. Проблема выбора оптимального стиля руководства. Психология принятия управленческих решений. Модели поведения руководителя в процессе принятия решений.

Библиографический список:

1. Бабосов Е. М. Социология управления. - М.: ТатраСистемс, 2003.

2. Социология и психология управления: Учебное пособие /Ю.Н. Аксененко, В.Н. Каспарян и др. Ростов н/Дону: Феникс, 2001. – 512 с.

3. Жариков Е.С. Психология управления. Книга для руководителя и менеджера по персоналу. – М., 2002. – 511 с.

4. Авраева Ю.Б. Слагаемые управленческого успеха / Авраева Ю.Б. // Научные и технические библиотеки. – 2005. № 8. – С. 60 – 65.

5. Жовтун Д.Т. Личность руководителя в системе социального управления / Жовтун Д.Т. // Социология власти. – 2005. - № 5. С. 46 – 57.

6. Смирнов Э.Л. Разработка управленческих решений. М., 2000.

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Теории поведения человека в организации

Бихевиористские теории организационного поведения: классическое и оперантное обусловливание. Значение бихевиоризма для теории и практики управления.

Когнитивные теории организационного поведения. Взаимосвязь когнитивного подхода и теорий мотивации.

Теория социального научения: процессы подражания, самоэффективность. Принципы научения: подкрепление и наказание.

Синергетический и ситуационный подходы формирования знания об организационном поведении.

Личность как объект организационного поведения. Социализация личности

Категория личности в организационном поведении. Основные свойства личности: физическое состояние, характер, воля, потребности, мотивы, цели. Этапы формирования личности. Структура личности на основе теории психоанализа. Типологии личности.

Социальные характеристики личности: социально-демографические параметры, групповая принадлежность, статус, роли, профессионализм.

Социализация личности. Стадиальный анализ Д. Левинсона. Модель Дугласа Холла.

Управление организационным поведением

Сущность, формы и принципы управления организационным поведением. Модели отношения к персоналу: поведение инновационное; либеральное; консервативное.

Стадии управления организационным поведением: идентификация ключевых форм поведения; измерение поведенческих форм событий; функциональный анализ поведения; интервенция поведенческих событий; оценка улучшения поведения в организации.

Формирование группового поведения в организации

Понятие группы с точки зрения организационного поведения. Причины объединения людей в группы. Структура группы. Типология групп. Теории, объясняющие природу образования групп: теория близости, теория формирования групп, теория равновесия, теория обмена.

Динамика группового поведения. Распределение ролей в группе. Моделирование группового поведения.

Неформальные группы: критерии, условия и стадии формирования, их роль в организационном поведении. Нормы и роль в неформальных группах.

Динамика формальных рабочих групп. Команды, рабочие группы и комитеты. Эффективность команд.

Лидерство в организации: понятие, теории лидерства