Как написать о профессии продавца на одну страницу?
Как написать о профессии продавца на одну страницу?
Ответ(ы) на вопрос:
Требования к кандидатамПродавец должен знать:ассортимент, классификацию, характеристики и назначение непродовольственных товаров;способы использования товаров и правила их эксплуатации;правила расшифровки артикула и маркировки;государственные стандарты и технические условия на продаваемые товары, тару и маркировку;гарантийные сроки пользования продаваемыми товарами;виды брака, правила обмена и возврата товаров;принципы оформления прилавочных и внутримагазинных витрин;приемы и методы обслуживания покупателей;устройство и правила эксплуатации торгово-технического оборудования и контрольно-кассового аппарата. Продавец должен уметь:четко и вежливо обслуживать покупателей;оперативно производить расчеты с покупателями;предотвращать и разрешать конфликтные ситуации с покупателями;оформлять необходимую документацию;производить упаковку товара;работать с торгово-техническим оборудованием и контрольно-кассовым аппаратом, в т. ч. устранять мелкие неисправности. Требования к индивидуальным особенностям специалиста
Для успешной деятельности в качестве продавца необходимо наличие следующих важных профессиональных качеств:хорошая долговременная и оперативная память;арифметические способности;коммуникабельность;эмоциональная устойчивость;доброжелательность, вежливость;артистичность;ответственность.
Не нашли ответ?
Похожие вопросы