Как объяснить : Винда полетела

1) Полетела - сломалась, не загружается, очень тупит, сама перезагружается... . 2) от вирусов, или сами что-то натворили  3) самый быстрый - переустановить (быстрее чем мучаться и пытаться восстановить)