Составь памятку переговорщика. запишите основные правила поведения при переговорах. пожалуйста!!

Правила поведения при переговорах:  1. К переговорам следует тщательно подготовиться  а). Собрать из открытых источников факты в пользу своей позиции в переговорах б). Провести сравнительную характеристику всех "за" и "против"  в) Точно знать имена и должности главных лиц  г) Составить предварительные наброски по предмету переговоров 2. Прибыть на переговоры бодрым, аккуратным и с приветливой улыбкой 3. Иметь с собой наглядные материалы для обоснования своей точки зрения 4. Не перебивать и не быть агрессивным, а терпеливо выслушать другую точку зрения по предмету обсуждения 5. Обращаться по имени отчеству  6. Проявить внимание к обслуживающему персоналу (секретарь, помощник)