Доклад: План развития туристического курорта Чимбулак

Подъемники: детский абонемент – 504 тенге, взрослый – 756 тенге.

Абонемент на каток – 186 тенге.

Средняя стоимость проведенного дня составляет: 7560-8190 тенге.

Для привлечения потребителей необходимо предусмотреть предоставление дополнительных услуг и выгод, составляющих вкупе товар с подкреплением:

- система скидок для больших групп или детей до 7 лет;

- скидки для детей от 7 до 14 лет;

- проявление личного внимания отдыхающим.

- гарантия возврата денег в экстренных ситуациях;

Также, для повышения конкурентоспособности, на наш взгляд, необходимо оказание и бесплатных услуг. Например, таких, как:

- бесплатный вход на каток, если коньки были взяты на прокат;

- бесплатный вход на детскую площадку детей, которые проживают в отеле;

- небольшая плата за присмотр за ребенком в отсутствие родителей, а если в семье 2 детей, то второй ребенок обслуживается бесплатно.

Для расширения занимаемого сегмента рынка, и привлечения большего количества клиентов необходимо внедрить комплекс маркетинговых приемов и стратегий, которые могут проявляться в виде внедрения разнообразных мероприятий и программ. Это могут быть услуги как зимнего, так и летнего характера.

Для горнолыжного курорта «Чимбулак» можно предложить следующее:

Зимой:

- беговые лыжи;

- горные лыжи;

- сноуборд;

- катание на санках, тарелках

- катание, экскурсии на снегоходе;

- походы по снежным горам;

- коньки;

- бильярд.

Летом:

- катание на роликах;

- катание на скейтах;

- походы;

- прокат велосипедов;

- оздоровительный бег;