Контрольная работа: Формування поведінки споживачів з точки зору неофрейдизму

Відпустка

Отже, можна зробити висновок щодо даної матриці:

- Вся родина ухвалює рішення та є споживачем лише при виборі відпустки. Також вся родина приймає рішення, але споживачем є декілька членів родини при купівлі меблів;

- Один член родини ухвалює рішення про купівлю продуктів харчування для всієї родини. Також один член родини ухвалює рішення про купівлю побутової техніки та автомобіль, але споживачами є декілька членів родини.

ІV. Визначення купівельних ролей в родині

Члени родини в значній мірі можуть впливати на купівельну поведінку людини. Родина – це основний споживчий осередок суспільства, тому маркетологи усебічно вивчають її: намагаються зрозуміти розподіл ролей і вплив думки різних її членів – чоловіка, дружини і дітей на вибір товарів та послуг.

Члени родини мають різні купівельні ролі:

- Ін – ініціатор;

- ВО – впливова особа;

- ОУР – особа, що ухвалює рішення;

- Пок – покупець;

- Кор – користувач.

За результатами анкетування на прикладі купівлі кількох конкретних товарів необхідно виділити, хто з членів родини виконував під час купівлі яку купівельну роль. Для цього доцільно побудувати відповідну матрицю.

Отже, побудуємо матрицю купівельних ролей.

Таблиця 2.3 – Матриця купівельних ролей

Сімейні покупки
Продукти харчування	Побутова техніка	Автомобілі	Меблі	Відпустка
Члени родини	Чоловік	Кор. Ін.	Кор. Ін. ВО Пок	Кор. Ін. ОУР Пок ВО	Кор. Ін. ОУР Пок	Кор. Ін. ОУР
	Дружина	Кор. Ін. Пок. ВО	Кор. Ін. ВО	Кор. ВО	« 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 » К-во Просмотров: 398 Бесплатно скачать Контрольная работа: Формування поведінки споживачів з точки зору неофрейдизму >>> Скачать <<< Меню Поиск