Контрольная работа: Организация труда на примере СП "Новый профиль"

На нашей фирме обслуживание рабочих мест выполняет следующие функции:

Производственно-подготовительная – главный технолог фирмы рассказывает о непосредственных потребностях производства, что необходимо в первую очередь, а что не требует срочности, выдает технической документацию;

Наладочная – наладка, переналадка и подналадка оргтехники;

Поддержание в рабочем состоянии техники, находящейся на фирме;

Энергетическая – обеспечение рабочего места энергией – работа с арендодателем;

Ремонтно-строительная – текущий ремонт помещений, занимаемых фирмой;

Хозяйственно-бытовая – систематическая уборка офисных помещений.

Все эти функции выполняются по смешанной системе:

Конкретное обслуживание рабочих мест осуществляется в виде дежурного обслуживания, т. к. отсутствуют заранее разработанные графики и расписания, оно осуществляется по мере необходимости.

– Трудовой процесс.

Трудовой процесс – соединение трех элементов: предмета труда, средства труда и самого труда, в результате чего создается готовая продукция или выполняются услуги, имеющие потребительскую ценность.

По отношению к предмету труда трудовой процесс представляет собой изменения его формы, размеров, агрегатного состояния, внешнего вида, расположения, качественной основы.

По отношению к исполнителю содержанием трудового процесса является его воздействие на предмет труда путем физических и умственных усилий, вручную или с помощью орудий труда.

По отношению к орудиям труда трудовой процесс включает работу, загрузку, разгрузку оборудования и технологической оснастки и перерывы в их работе.

Содержание трудового процесса определяется совокупностью действий и движений работника (группы работников), необходимых для выполнения работы по всем ее стадиям: получение задания; информационная и материальная подготовка работы; непосредственное трудовое участие в процессе преобразования предмета труда в соответствии с производственной или функциональной технологией; сдача выполнения работы.

Существует ряд требований, на основе которых должен строиться любой трудовой процесс:

– оптимальное содержание трудового процесса. На нашей фирме это требование не всегда выполняется. Зачастую приходится выполнять действия и обязанности других должностных лиц. Например, обязанности секретаря (набор договоров, бланков, ксерокопирование документов), бухгалтерские обязанности (набор платежных поручений, работа с программой 1С и др.), обязанности курьера или обязанности менеджера. На мой взгляд, в трудовой процесс должны включаться лишь те элементы, которые обеспечивают наиболее благоприятное для работника сочетание умственной и физической нагрузок. Поэтому для успешного выполнения моей работы (поиска необходимых материалов и сырья, заключение договоров по поставке, поддержание связей с постоянными клиентами, а значит установление доверительных отношений, что ведет к предоставлению скидок и обеспечивает бесперебойную поставку сырья) необходимо полностью освободить от лишних обязанностей, которые отнимают время.

– экономия движений. Это требование также выполняется. Офисная мебель и оргтехника расположены таким образом, чтобы максимально уменьшить количество лишних движений.

– ритмичность и автоматизация движений. Это требование выполняется, так как производство ведется не первый год и вся система поставок налажена.

– параллельность работы оборудования и человека. Это требование выполняется полностью. Это требование значительно экономит рабочее время.

– оптимальная интенсивность труда. Данное требование не всегда выполняется, т.к. по мере надобности сырья и материалов меняется и интенсивность труда, загруженность рабочего дня.

– Условия труда.

Условия труда – это совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на функциональное состояние организма работающих, их здоровье и работоспособность, на процесс восстановление рабочей силы.

Факторы, формирующие условия труда, можно разделить на следующие группы:

Санитарно-гигиенические;

Психофизиологические;

Эстетические.

Санитарно-гигиенические условия формируются под влиянием на человека окружающей среды (вредные химические вещества, запыленность воздуха, вибрация, освещение, уровень шума, инфразвук, ультразвук, электромагнитное поле, микроклимат, микроорганизмы и др. факторы).

Рассмотрим санитарно-гигиенические условия в офисе, в котором я работаю. По санитарным нормам предусмотрено, что на каждого работника должно приходиться не менее 4,5 м² . У нас на одного работника приходится – 4,0 м² . Это, безусловно, мало, поэтому в помещении зачастую душно и жарко. Ситуацию улучшает наличие множества растений, что способствует очищению воздуха.