Контрольная работа: Организация управленческого труда

2 слово УПРАВЛЕНЧЕСКОГО

Пояснение: Организация управленческого труда - это создание и совершенствование системы мер, направленные на обеспечение рационального функционирования управленческого труда.

2. Задание: установите соответствие видов затрат рабочего времени.

1	Время поиска и доставки на рабочее место необходимой документации	А	Время информационного обслуживания рабочего места
2	Время консультаций и обсуждений в процессе выполнения задания	Б	Время организационного обслуживания рабочего места
3	Время ведения внутреннего учёта	В	Время подготовительно - заключительной работы
4	Время согласования и подписания документов	Г	Время непроизводительной работы.

Ответ:

1	Время поиска и доставки на рабочее место необходимой документации	Г	Время непроизводительной работы.
2	Время консультаций и обсуждений в процессе выполнения задания	В	Время организационного обслуживания рабочего места
3	Время ведения внутреннего учёта	А	Время информационного обслуживания рабочего места
4	Время согласования и подписания документов	Б	Время подготовительно - заключительной работы

Пояснение:

Время непроизводительной работы - это время на исправление неправильно выполненной работы, поиск и доставку документов, средств труда, должностных лиц, выполнение общественных поручений и пр.

Время подготовительно - заключительной работы - это время на действия, связанные с началом работы и ее завершением (например, получение задания на работу, получение и ознакомление с обрабатываемой документацией, составление отчета о выполненной работе, консультации при получении задания и т.д.).

Время информационного обслуживания рабочего места - это время на обеспечение себя необходимой информации для выполнения работы

Время организационного обслуживания рабочего места - это время на обеспечение себя необходимым для выполнения работы, включает консультации в процессе выполнения задания

З. Задание: присвойте номера, позволяющие установить правильную последовательность действий при проведении хронометражного наблюдения.

А) Выбор объекта хронометражного наблюдения;

Б) Наблюдение и замеры времени выполнения элементов операций (работы);

В) Установление фиксажных точек;

Е) Определение продолжительности элементов операции (работы):

д) Анализ качества проведенного наблюдения;

Е) Установление нормальной длительности операции (работы) в целом;

Ж) Определение нормальной длительности элементов операции (работы).

Ответ:

1	Выбор объекта хронометражного наблюдения
2	Установление фиксажных точек
3	Наблюдение и замеры времени выполнения элементов операций (работы)
4	Определение продолжительности элементов операции (работы)
5	Определение нормальной длительности элементов операции (работы)
6	Установление нормальной длительности операции (работы) в целом
7	Анализ качества проведенного наблюдения

Пояснение:

Хронометражное наблюдение следует проводить через 45-60 минут после начала работы и за 1,5-2 часа до окончания рабочего дня.

Операцию расчленяют на составные элементы. Определяют начало и конец элемента операции, т.е. фиксажные точки. Выявляют факторы, влияющие на продолжительность каждого элемента операции.