Курсовая работа: Единая государственная система делопроизводства

- письма-подтверждения

Особые требования предъявляются к международным письмам, так как каждое такое письмо – это лицо твоей Родины.

ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Организационная документация включает в себя Устав, Положение и Инструкции.

Устав – это свод правил, регулирующих деятельность организации, учреждений, обществ и граждан.

Положение – это нормативный акт, устанавливающий порядок образования, структуру, функцию, компетенцию, обязанности и организацию системы государственных органов, одного органа или структурного подразделения.

Инструкция – правовой акт, издаваемый органом госуправления.

Распорядительные документы - это документы, посредством которых решаются важнейшие вопросы управления.

Администрации предприятий, учреждений, организаций издают приказы, инструкции, указания; кооперативные организации – решения; общественные организации – постановления, распоряжения.

ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОЛЛЕГИАЛЬНЫХ ОРГАНОВ

Этот вопрос является одним из важных в работе руководителей и состоит из оргтехмероприятий по подготовке совещаний, структура докладов и отчетов и как конечный результат – требования к составлению и оформлению протоколов.

Собраниям и заседаниям предшествует большая подготовительная работа:

- выработка повестки дня и определение круга предполагаемых участников;

- ознакомление круга предполагаемых участников с повесткой;

- подготовка материалов для рассмотрения на совещании:

- доклад организатора, доклад участников (содоклады), справочно-информационный материал;

- организационное обеспечение: регистрация, размещение, транспорт, питание, культмассовые мероприятия, информация, снабжение участников канцтоварами;

- организация секретариата совещания;

- техническое обеспечение проведения совещания;

- документирование работы совещания;

- анкетирование участников.

Иногда утверждается смета расходов по согласованию нескольких участников.

Структура доклада определяет вступление, определение цели, основную часть, выводы (заключения), рекомендации, резюме – краткое изложение сути документа.

Для составления доклада необходимо знать правила написания служебных документов, знать тему, составить черновик и работать с ним, разговаривать на языке цифр, но, не переутомляя ухо слушателя.

Протокол – это документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия решения на собраниях, совещаниях, конференциях и заседаниях коллегиальных органов. Протокол имеет свои реквизиты:

- время заседания;

- заголовок;

- адрес;

- повестка дня;