Курсовая работа: Концепция мерчендайзинга предприятия розничной торговли
Þ Они должны находиться непосредственно около точки продажи.
Þ Они должны быть хорошо видны покупателю.
Þ Они должны быть актуальны, то есть материалы конкретной рекламной кампании устанавливаются в начале проведения и изымаются по её окончании.
Цель размещения рекламных материалов – напомнить покупателю о том, что в данном магазине он может приобрести этот товар. Если рекламный материал долго не сменяется, то покупатель перестаёт реагировать на него.
Задача | Размещение | Средства внутримагазинной рекламы |
Позволить покупателю заметить или найти продукцию. | В местах, видимых их разных точек торгового зала. | Мобайлы, наклейки |
Заставить покупателя бросить взгляд туда, куда он смотрит не в первую очередь (вверх или вниз) | Непосредственно над (под) местом, где расположен товар | Мобайлы, наклейки |
Позволить покупателю заметить определенную марку | Рядом с самим товаров | Стикеры, наклейки, воблеры |
Позволить покупателю осуществить выбор | В месте, где расположен товар. В местах, специально отведенных для информации | Листовки, содержащие определенное рекламное обращение и дополнительную информацию о свойствах товара и его применении |
Нельзя:
· размещать рекламу, где нет товара
· использовать стары, поврежденные материалы
· перегружать торговую точку рекламой
· помещать рекламные материалы, так что реклама мешает покупателю или продавцу.
ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ЦЕННИКОВ
Цена продукции должна быть обозначена четко и хорошо видна покупателю, ценник не должна закрывать упаковку товара.
Ценники должны быть расположены так, чтобы покупателю было предельно, ясно, какой ценник к какому товару относится. Расположение ценников должно учитывать угол зрения покупателя.
Выбор формата ценников осуществляется индивидуально, но группы однородных товаров должны иметь единый формат ценников.
ОБЩИЕ ПРАВИЛА
ПРАВИЛО КОМФОРТА
При расположении и выкладке товара, размещении рекламы и информации важно устранить возможность возникновения дискомфорта восприятия у покупателя.
Дискомфорт возникает в случаях, когда:
· недоступна информация
· расположение надписей под неправильным углом зрения
· отсутствие возможности нахождения товара и его выбора
· наличие информации, рекламы – нет товара
· неудачные цветовые сочетания
· неудачные сочетания форм и объемов
· неудачное музыкальное оформление, раздражающий шум холодильного оборудования
· неудачное освещение
ПРАВИЛО ЧИСТОТЫ И АККУРАТНОСТИ
Полки, продукция, рекламные материалы должны содержаться в чистоте и неповрежденном виде.
В магазине «Ижтрейдинг» применяют многие инструменты мерчендайзинга: 1) выкладку в магазине осуществляют с учетом всех основных требований, и таким образом, чтобы показать весь ассортимент и каждый товар в отдельности. В магазине соблюдены «холодные» и «горячие» зоны. В оптимальной зоне обозреваемости размещается товар, который нужно побыстрее продать. Хорошо известные и покупаемые товары располагаются под новыми и мало известными. Самая дешевая продукция располагается на нижних полках.
Для товаров определенных производителей существует планограммы, которые согласовываются мерчендайзерами с директором магазина;
2) торговое оборудование размещено очень рационально, таким образом, чтобы оставались большие проходы и не было нарушения покупательских потоков. Оборудование всегда находится в чистоте и практически не выходит из строя, так как за ним исправно следят;