Целью курсовой работы является разработка комплекса маркетинга на основе проведения маркетингового исследования фирмы, действующей на рынке г. Челябинска по производству товара массового потребления.

Задачи курсовой работы - подготовка исходных данных, разработка товарной, ценовой и сбытовой политики, а также политики продвижения товара и марки на рынке.

1. ПОДГОТОВКА ИСХОДНЫХ ДАННЫХ

ЗАО Фабрика специальных строительных изделий «Краснодеревщик».

Организационно-правовая форма - общество с ограниченной ответственностью.

Форма собственности - частная.

Учредитель - физические лица.

Со дня своего основания ЗАО «Краснодеревщик» не подвергалось поглощениям и реорганизациям, а также не участвовала в слияниях с другими фирмами и не меняла своего названия.

Общество имеет печать со своим наименованием, фирменный знак (символику), расчетный и иные счета в российской валюте.

Рассматриваемое в работе направление - двери, окна деревянные, столярные изделия.

Любая деятельность, предпринимательская или маркетинговая, осуществляется с целью достижения определенного результата. Цели маркетинговой деятельности тесно связанны с целями фирмы и способствуют достижению последних. К основным целям фирмы можно отнести:

Завоевание рынка;

Рентабельность;

Финансовую устойчивость;

Обеспечение социальных факторов производства;

Создание и укрепление позиции на рынке и престижа фирмы.

Для ЗАО «Краснодеревщик» основной целью является завоевание доли рынка товара.

Маркетинговыми целями товара являются: выведение на рынок г. Челябинска дверей и окон собственного производства из дерева.

ЗАО «Краснодеревщик» использует концепцию традиционного маркетинга. Это ориентация на покупателя, подкрепленная комплексом мер, нацеленных на удовлетворение потребностей рынка. Она начинается с выявления реальных и потенциальных покупателей и их потребностей. При использовании концепции традиционного маркетинга, цели фирмы будут достигнуты благодаря исследованию потребителей и удовлетворению их потребностей, которые удовлетворяются более эффективными, чем у конкурентов способами.

2. ХАРАКТЕРИСТИКА РЫНКА И ВЫБОР ЦЕЛЕВОГО СЕГМЕНТА

2.1 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТИПА РЫНКА

Существуют четыре типа рынка:

1.Рынок чистой конкуренции;

2.Рынок чистой монополии;

3.Монополистический рынок;

4.Олигополистический рынок.

Тип рынка, на котором функционирует ЗАО «Краснодеревщик» - монополистическая конкуренция. Это можно определить по следующим критериям:

Наличие множества фирм, в основном мелких;

Выпускаемая фирмами продукция широко дифференцирована по качеству, сервису, рекламе.

ЗАО «Краснодеревщик» сосредоточило свои усилия в основном на производстве товара, свойства которого соответствуют специальным запросам покупателей (конструкции выполнены из новых материалов, с применением новых технологий).

2.2 ВЫБОР ЦЕЛЕВОГО СЕГМЕНТА

Для того чтобы выбрать наиболее эффективную стратегию охвата рынка для фирмы «Краснодеревщик», необходимо знать некоторые критерии о фирме, которые помогут сделать правильный выбор.

Такими критериями являются, во-первых: то, что фирма владеет небольшим количеством ресурсов, которых не хватает для того, чтобы обеспечить издержки маркетинговых исследований; во-вторых: товар предлагаемой фирмой достаточно однороден для всех сегментов рынка, т.е. нет отдельных товаров для каждой группы потребителей. Также мы знаем, что товар фирмы «ЗАО «Краснодеревщик» будет покупаться чаще людьми с высоким и средним доходами, и реже людьми с низким доходом, и это показывает, что будет существовать преобладающий сегмент, на который, при выходе на рынок, фирма будет ориентироваться в первую очередь. Исходя из выше перечисленных критериев, можно сказать, что наиболее превалирующей для фирмы стратегией является целевой маркетинг.

Первый сегмент рынка

Третий сегмент рынка