Курсовая работа: Методология проведения маркетинговых исследований 2

Трехуровневый анализ показывает, что товары схожи на первом уровне (товар по замыслу), поскольку все они выполняют одну и ту же функцию – хранение и перенос информации.

На втором уровне флэш-накопители отличаются в основном по вешнему виду: по габаритам, весу и, конечно же, по дизайну. Сравнить, например, A-Data Football и Apacer: обтекаемая, плавная форма Apacer и экстравагантный резиновый корпус A-Data Football.

Комплектность играет важную роль. Хорошо, если в комплекте есть шнурок для ношения «флэшки» на шее – это удобно и надежно – «флэшка» не потеряется. Наличие в комплекте кабеля USB тоже важно, так как часто USB разъемы находятся на задней стенке системного блока , поэтому работать с кабелем гораздо удобнее. Так что, если в комплекте нет кабеля USB, то его придется купить отдельно. Программное обеспечение прилагается ко всем моделям, поэтому затруднений здесь никаких не возникает. Как правило, это драйвер для работы под операционную систему Windows 98/Me и программа, защищающая информацию на накопителе с помощью пароля.

Товары схожи на третьем уровне: на все накопители дается гарантия, в течение которой фирма – дистрибьютор или продавец обязуется устранить неполадки (существующие ограничения по гарантийному обслуживанию заранее оговариваются) или заменить товар.

1.2 Оценка товара по параметрам

К основным характеристикам нашего товара относятся:

1. Заявленная емкость

2. Реальная емкость

3. Шнурок в комплекте

4. Кабель USB в комплекте

5. Индикатор

6. Быстродействие

7. Быстрота чтения информации

8. Быстрота записи информации на «»флэшку»

9. Комплектация

10. Рыночная цена

11. Эргономичность и дизайн изделия

Характеристики товаров, сформированные на основе объективных и субъективных оценок, приведены в таблице 1.


Таблица 1 – Оценка товара по параметрам

Параметры

Модели товара

Apacer

Kingston Data Traveler

A-Data Football

1. Оценка объективных параметров товара

1.1 Оценка быстродействия

4

4

3

1.2 Основные потребительские свойства товара

1.2.1 Заявленная емкость, Мб

1024

1024

1024

1.2.2 Реальная емкость, Мб

983

973

980

1.2.3 Вес накопителя

9

15

16

1.2.4 Размер, мм

70х19х12

67х20,4х9

59,2х21,7х14,3

1.2.5 Интерфейс

USB 2.0

USB 2.0

USB 2.0

1.2.6 Эргономичность и дизайн

5

5

4

1.3 Рыночная цена, руб.

860

850

870

К-во Просмотров: 333
Бесплатно скачать Курсовая работа: Методология проведения маркетинговых исследований 2