Курсовая работа: Разработка маркетинговой программы деятельности предприятия
4. Какие технические и эксплуатационные свойства шерстяной пряжи фирмы “Шерстепряд” Вас не устраивают и почему?
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5. Устраивают ли Вас цены, которые мы предлагаем за килограмм шерстяной пряжи?
Да __ Нет__
6. Хотите ли Вы продолжить сотрудничество с нами (если нет, укажите причины):
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Благодарим за сотрудничество!
Обработка данных анкетирования:
-в опросе приняло участие 10 организаций (40 человек);
-артикулы пряжи, пользующиеся популярностью: 10-10-1, 10-10-2, 10-10-5,12-12-7.
-в артикулах пряжи 10-10-3, 12-12-8 не устраивает окраска и процентное содержание шерсти (40% респондентов);
-эксплуатационные качества пряжи, вызвавшие положительную реакцию у 100 % респондентов: прочность, устойчивость к воздействию света, влаги и температуры; технические свойства: линейная плотность, смесовой состав;
-цены на продукцию устраивают 70% опрошенных;
-100% наших постоянных клиентов хотели бы продолжать сотрудничество с нами.
6. Определение целевого рынка.
Анализируя охват рынков сбыта, можно выделить три этапа развития маркетинга:
- недифференцированный (массовый) маркетинг – продавец занимается массовым производством, массовым распределением и стимулированием сбыта одного и того же товара для всех покупателей сразу; при таком подходе максимально снижаются издержки, цены и формируется максимально большой потенциальный рынок;
- товарно-дифференцированный маркетинг – продавец производит несколько товаров с разными свойствами, различным качеством; эти товары предназначены не столько для различных сегментов рынка, сколько для создания покупательского разнообразия;
- целевой (концентрированный) маркетинг предусматривает сегментацию рынка, выбор одного или нескольких сегментов, а также разработку товара для каждого из отобранных сегментов; для эффективного охвата каждого такого рынка продавец может варьировать цены, каналы распределения, рекламные усилия.
Для ЗАО «Шерстепряд», учитывая ограниченность ресурсов предприятия и неоднородность продаваемой продукции, целесообразно будет выбрать дифференцированный маркетинг, предусматривающий сосредоточение маркетинговых усилий на большой доле нескольких субрынков в противовес сосредоточению на небольшой доле большого рынка.
.
Недифференцированный маркетинг предусматривает проведение двух основных мероприятий по выходу товара на рынок:
1. сегментирование рынка и выбор целевого сегмента. ЗАО ''Шерстепряд'' предполагает сегментирование рынка шерстяной пряжи по географическому признаку, который предусматривает разбивку рынка на разные географические единицы. Исходя из этого, целевым сегментом является рынок шерстяной пряжи в России.
· 2. позиционирование товара на рынке. Решив, на каком сегменте выступать, предприятие должно решить, как проникнуть на этот сегмент. Так как этот сегмент утвердился – в нем есть конкуренция.
Крупнейшими конкурентами ЗАО «Шерстепряд» являются
- «Российская Шерсть» - 21% рынка;
- «Петро-Ал Шерсть» - 13% рынка;
С учетом позиций конкурентов фирма может претендовать на следующие положения:
1. работать рядом с одним из конкурентов;
2. бороться за долю рынка.