Реферат: Бизнес-план и его роль в маркетинге

2) в любом бизнес-плане так или иначе должны быть освещены цели фирмы, форма организации, перечень товаров и услуг, основные характеристики рынка, вопросы маркетинга и финансов.

Кроме того, необходимы четкая структура бизнес-плана, краткость и ясность изложения, доступность для понимания различных групп людей.

Типовая структура бизнес-плана наряду с титульным листом, кратким описанием или резюме проекта, приложениями включает следующие разделы:

· компания и отрасль – характеристика предприятия, его целей, прошлых успехов, нынешнего состояния, общая характеристика отрасли, к которой относится бизнес: оцениваются зрелость отрасли, ее характер (развивающаяся, стабильная, стагнирующая), законодательное регулирование в отрасли;

· продукция и услуги – описание продукции, ее отличие от продукции конкурентов, упаковка, дизайн, качество, наличие патентов и лицензий;

· рынки и конкуренты – определяется рынок и его сегменты, выбирается сегмент рынка, на котором будет работать фирма, дается характеристика покупателей, оценивается емкость рынка, анализируются конкурентная среда, основные конкуренты, их сильные и слабые стороны;

· маркетинг – определяются объем реализации, прибыли по рынкам и покупателям, доля компании на рынке, разрабатываются товарная политика, цены, способ сбыта, формирования спроса и стимулирования сбыта;

· производство – описываются процесс производства, необходимые мощности, помещения, запасы, поставки сырья, поставщики и ориентировочные цены, альтернативные источники снабжения сырьем и материалами, персонал и затраты на оплату труда, стоимость производственных основных фондов, форма амортизации, норма амортизационных отчислений, годовые затраты на выпуск продукции, их структура, себестоимость единицы продукции;

· организация и управление – описываются и характеризуются организационно-правовая форма предприятия, форма собственности и собственники, организационная структура предприятия, управленцы, процесс принятия решений, оклады и вознаграждения, обучение и переподготовка кадров;

· финансы – рассчитываются финансовые показатели проекта: затраты, выручка от продаж, налоги, прибыль, точка безубыточности, план денежных потоков (поступление денег и необходимые платежи во времени), рентабельность и срок окупаемости проекта, при необходимости предоставляется график погашения кредитов и уплаты процентов, даются сведения об оборотном капитале с указанием изменений и исходных посылок в течении срока кредита, план движения денежных средств, предполагаемый график налогов, расчеты основных показателей платежеспособности и ликвидности, а также прогнозируемые показатели эффективности проекта;

· оценка риска – рассматриваются возможные трудности и способы их преодоления и предотвращения, иногда включается анализ устойчивости проекта к возможным изменениям как экономической ситуации в целом (изменение структуры и темпов инфляции, увеличение сроков задержки платежей), так и внутренних показателей проекта (изменение объемов сбыта, цены и продукции).

Иногда при описании структуры бизнес-плана два раздела объединяют в один – «Компания, отрасль и продукция» или же «Компания и продукция», отрасль характеризуется в разделе «Рынки и конкуренты». Напомним, что теоретически разделить отрасль и рынок не очень просто. Считается, что отрасль объединяет производителей с точки зрения общности производства, а рынок – с точки зрения общности требований покупателей. Поэтому возможно разное выделение конкурентов с точки зрения рынка. Иногда выделяется общий раздел «Рынок и маркетинг». Остальные разделы, как правило, сохраняются отдельно, поскольку представляют разные сферы деятельности бизнеса.

Рассмотрим подробнее маркетинговые разделы бизнес-плана.

2.2. Раздел бизнес-плана «Рынки и конкуренты»

Раздел должен показать хорошее понимание рынка и его требований к продукции. Здесь оценивается предполагаемый доход бизнеса, и должно быть показано, что продукция или услуги имеют рынок сбыта, а предприятие может добиться успеха на этом рынке.

Перечислим основные вопросы, рассматриваемые в этом разделе.

Анализ сектора промышленности с точки зрения наличия и степени развития конкуренции. Контрольный список вопросов для анализа рынка следующий.

· Каков общий объем продаж по отрасли и выбранному вами сектору отрасли?

· Каков общий объем продаж продукции, рассматриваемой в бизнес-плане?

· Какую часть продукции необходимо продавать на региональном, национальном и международном рынках?

· Каковы тенденции (прогнозы) продаж продукции на внутреннем и международном рынках?

· Какова обычная величина нормы прибыли в данной отрасли (секторе)?

· Каковы характеристики сегментов рынка (географических, промышленных и т.д.) и тенденции их динамики?

· Каковы ограничения по продажам продукции данного бизнеса и как предполагается их преодолевать?

Анализ потребителей и их нужд. Здесь должны быть даны ответы на следующие вопросы.

1. По потребителям – посредникам:

· Какая необходима упаковка продукции?

· Каков срок хранения продукции?

· Как часто могут производиться поставки?