Реферат: Бизнес-план и его роль в маркетинге

· Каковы требуемые гарантии?

2. По конечным пользователям:

· Кто является конечными пользователями?

· Где они находятся?

· Как часто покупают продукцию?

· Как реагируют на цену продукции?

· Как определяют качество продукции?

· Каких специальных качеств продукции хотят?

· Сколько хотели бы заплатить за обслуживание?

· Насколько удовлетворены существующей продукцией?

· Каковы типы людей, покупающих продукцию?

· На основе каких факторов они принимают решение о покупке?

· Каков уровень их дохода или к какой группе они относятся?

· Какие магазины посещают, чтобы купить продукцию?

· Делают ли сравнительные покупки?

· Какой тип продвижения товара на рынок будет стимулировать их покупки?

Анализ конкурентов и их стратегии. Требуется ответить на следующие вопросы.

· Кто конкуренты и сколько их на выбранном сегменте рынка?

· Каково качество их продукции и услуг?

· Какова их репутация и лояльны ли к ним покупатели?

· Каковы масштабы бизнеса?

· Какой тип гарантий предлагают конкуренты?

· Как они распределяют свою продукцию?

· Какова прибыльность продукции?

· Имеются ли надежные их финансовые ресурсы?

· Хорошо ли осуществляется руководство бизнесом конкурентов, какова стадия развития бизнеса (рост, стагнация, снижение)?

Ключевые конкурентные преимущества, необходимые для обеспечения устойчивого положения на рынке. Стандартная классификация конкурентных преимуществ выделяет два их основных вида: стоимостные (преимущество в издержках) и дифференциация (уникальность продукции). В то же время современные подходы к конкуренции позволяют выделить более широкую классификацию, которая может использоваться и при составлении бизнес-плана.

Конкурентные преимущества можно разделять по типу ценностей, которыми обладает организация (материальные и нематериальные); по применяемым методам конкуренции (борьба за потребителей и борьба за ресурсы); по устойчивости (устойчивые и неустойчивые)4 по уровню формирования стратегии фирмы.

Стратегические приоритеты. Количество идей, наименований продукции и сегментов рынка должно быть больше, чем компания может охватить в данный момент, поэтому необходимо разрабатывать новую продукцию, рынок и сегменты, если существующие не соответствуют нынешней стратегии, или следует заменить устаревшие.