Реферат: Основы маркетинга
организация формы управления;
контроль.
Цели фирмы
Любая деятельность должна быть целенаправленной. Наиболее распространенной ошибкой является то, что в качестве единственной цели фирмы выделяют получение прибыли. Данная цель является наиболее типичной для долгосрочного планирования деятельности фирмы. Однако, в краткосрочном периоде возможны следуюшие цели фирмы:
-
Получение прибыли
-
Достижение конкретного объема сбыта
-
Рост продаж
-
Завоевание расположения клиента и имиджа
-
Закрепление на рынке
Таким образом, все основные элементы маркетинговой деятельности подчинены цели (смотри схему выше).
Анализ рыночных возможностей.
Любая фирма должна уметь выявлять рыночные возможности. Нельзя всегда полагаться на нынешние рынки и товары. Фирма должна руководствоваться принципом “Mobil in mobile!” (подвижный в подвижной среде)
Маркетинговая возможность фирмы - это наиболее привлекательное направление приложения маркетинговых усилий, с помощью которых конкретная фирма может добиться наилучшего преимущества.
Рыночные возможности | ||||
Маркетинговые возможности | Цели фирмы | |||
Ресурсы | ||||
фирмы |
Рис. Маркетинговые возможможности фирмы
Методы поиска маркетинговых возможностей:
А. С точки зрения методичности:
-
время от времени , в зависимости от периодичности появления проблем (как правило, это предприятия малого и среднего размера);
-
систематически (как правило, это представители крупного бизнеса, где потери от неправильно выбранной стратегии связаны со значительными финансовыми потерями и затрагивает интересы большой группы людей).
В. С точки зрения используемых методов:
-
неформальные (посещение выставок, чтение газет, тематических журналов и т.);
-
формальные
Например, в практике бизнеса очень часто используется матрица Ансоффа (Igor Ansoff).
Существующие товары | Новые товары | |
Существующий рынок | 1. Более глубокое проникновение на рынок | 3. Разработка товара |
Новые рынки | 2. Расширение границ рынка | 4. Диверсификация |
Рис. Матрица Ансофа (Ansoff) /выявление новых рынков с помощью системы развития товара и рынка.
Виды диверсификации.
-
концентрическая ( идентичные товары)
-
горизонтальная ( связанная с основным производством)
-
конгломеративная ( совершенно другие товары )
Ситуационный анализ. Факторы микро- и макро маркетинговой среды.