Реферат: Основы маркетинга

б) средства массовой информации

в) государственные учреждения

г) гражданские группы действий

д) широкая публика ( имидж фирмы )

е) местные контактные аудитории ( окрестные жители, общины )

ж) внутренние контактные аудитории

Макрофакторы маркетинговой среды

Это факторы маркетинговой среды, которые мало подвержены влиянию фирмы и носят, во многом, форс-мажорный характер.

Выделяют следующие основные факторы макромаркетинговой среды.

Демографические:

• рождаемость

• старение

• положение семьи

• миграция

• пол

• возраст

• образование

Экономические

• доходы

• цены

• инфляция

• сбережения

• доступность кредита, процентные ставки

• спад, подъем

Природные

• доступность сырья, дефицит

• климатические

• загрязнение среды

• энергия