Реферат: Пособие для поступаюших в вузы и абитуриентов по полному курсу Менеджмента лучших университетов

4. СПРАВЕДЛИВОСТЬ

5. ЭКОНОМИЧНОСТЬ

6. ЭФФЕКТИВНОСТЬ

7. СОГЛАСОВАННОСТЬ С ДРУГИМИ РЕШЕНИЯМИ.

КЛАССИФИКАЦИЯ УПР. РЕШЕНИЙ

КРИТЕРИЙ КЛАССЫ РЕШЕНИЙ

Степень

Структурированности Запрограммированные, незапрограммированные

Содержание Экономические, социальные, технологические

Длительность стратегические, тактические, оперативные

Уровень принятия вся организация. Подразделение, конкрет. работник

Многоуровневые, одноуровневые

Направление

Воздействия Внутренние и внешние.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ:

1.ЭВРИСТИЧЕСКИЙ (ИНТУИТИВНЫЙ) МЕТОД – для принятия решения используются прошлый опыт, знания, интуиция субъекта управления.

2.МЕТОД, требующий структурирования и моделирования, когда процесс принятия решений состоит из последовательных и взаимосвязанных параллельных этапов.

ЭТАПЫ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПР. РЕШЕНИЙ:

ЭТАПЫ ПРОЦЕДУРЫ

1.Постановка задачи 1. Появление проблемной ситуации, 2. Сбор необходимой решения проблемы информации, 3. Описание проблемы.

2. Разработка 4. Формулировка требований-ограничений к решениям

вариантов решений 5. Сбор необходимой информации

6. Разработка возможных вариантов решений проблемы

3. Выбор решения 7. Определение критериев выбора

8. Отбор решений, отвечающих критериям выбора

9. Оценка возможных последствий

10. Окончательный выбор

4. Организация 11. Планирование реализации выбранного решения

выполнения 12. Контроль за реализацией решения