Реферат: Пособие для поступаюших в вузы и абитуриентов по полному курсу Менеджмента лучших университетов

МЕТОДЫ РАЗРАБОТКИ ВАРИАНТОВ РЕШЕНИЙ

МЕТОД ГРУППОВОЙ ТЕХНИКИ.

Содержит основные этапы: 1. Сбор группы, знакомство с проблемой

2.Каждый письменно излагает свои предложения

3.Заслушивают всех (без критики)

4.каждый письменно ранжирует все проекты

5.выбирают проект с лучшей оценкой (наименьшей).

МЕТОД ДЕЛЬФЫ.

Условие: встречи участников и обмен мнениями запрещены.

Основные этапы:

1. знакомство с проблемой

2. каждый участник письменно индивидуально отвечает на предложенные вопросы.

3. Ответы обрабатываются в центре.

4. Готовится обобщающий документ с различными вариантами решений.

5. Каждый получает копию документа и предлагает свои идеи или решения

6. Этапы 4 и 5 повторяются до выработки согласованного решения.

Основной недостаток метода – затраты времени.

МЕТОД МОЗГОВОГО ШТУРМА

Условия: работает творческая группа специалистов и неспециалистов не более 10 чел.

Основные этапы:

1.знакомство с проблемой

2.генерация идей без критики

3.отбор идей

4.углубленное развитие отобранных идей, их детальная разработка.

5.окончательный выбор.

Для выбора оптимального решения необходимо сформулировать критерии выбора.

В качестве критерия выбираем целевую функцию, которую нужно максимизировать или минимизировать (прибыль - убытки, произодительность-затраты и пр.)

Самым лучшим считается решение, которое обеспечивает наиболее желаемое значение целевого критерия, применяется там, где используются экономико-математические методы управления.

Для неструктурированных решений применяют СИСТЕМУ ВЗВЕШЕННЫХ КРИТЕРИЕВ.