Реферат: Пути повышения конкурентоспособности за счет улучшения системы управления качеством

– описание взаимодействия процессов СМК.

Руководство по качеству распространяется на деятельность предприятия и является обязательным для руководящего состава, его подразделений и персонала или проектировании, производстве и обслуживании КСА.

Руководство по качеству разрабатывается для того, чтобы обеспечить:

– декларирование политики предприятия в области качества;

– эффективное внедрение и применение СМК;

– нормативную основу для аудита СМК;

– стабильность функционирования СМК в условиях перемен;

– демонстрацию соответствия СМК предприятия СТБ ИСО 9001 в контрактных (договорных) ситуациях;

– ознакомление персонала с действующей на предприятии СМК и обучение требованиям СМК и методам их реализации.

Разработку руководства по качеству осуществляет БОСМК с участием подразделений предприятия, отвечающих и участвующих в функционировании описываемых процедур СМК.

Управление документацией . Управлению подлежит следующая документация СМК предприятия:

– документально оформленное заявление о политике в области качества;

– руководство по качеству;

– документированные процедуры по процессам;

– документированные процедуры, требуемые СТБ ИСО 9001;

– внутренняя документация;

– техническая документация;

– внешние технические нормативные правовые акты;

– документы, необходимые предприятию для обеспечения эффективного планирования и осуществления процессов;

– записи, требуемые СТБ ИСО 9001.

При управлении документами СМК осуществляются необходимые средства управления, предусматривающие:

– проверку документов на адекватность до их выпуска;

– анализ и актуализацию по мере необходимости и переутверждение документов;

– обеспечение идентификации изменений и статуса пересмотра документов;

– обеспечение наличия соответствующих версий документов в местах их применения;

– обеспечение сохранения документов четкими и легко идентифицированными;

– обеспечение идентификации документов внешнего происхождения и управление их рассылкой;

– предотвращение непреднамеренного использования устаревших документов и применение соответствующей идентификации таких документов, оставленных для каких-либо целей.

Ответственность за осуществление деятельности по управлению документацией возлагается на главного инженера – представителя руководства по качеству.