Реферат: Современное состояние и пути совершенствования организации маркетинга в ОАО ЧЕТРА Промышленные
Отделом маркетинга ведется работа по выявлению новых покупателей и ежемесячно составляются отчеты. Основу исследований на предприятии составляет: изучение рынка, анализ деятельности конкурентов, реклама как важнейший элемент маркетинга.
С помощью рекламы спрос на товар, а соответственно и рынок, может быть увеличен за счет трех основных факторов: во-первых, существующих потребителей товара можно убедить в необходимости увеличения его потребления, во-вторых, им может быть указано на новые области применения товара, в-третьих, рынок товара может быть расширен за счет привлечения новых потребителей.
Маркетинговые службы фирмы контролируют, прежде всего, общий объем реализации, долю на рынке и ее динамику, которая показывает положение фирмы в сравнении с конкурентами.
Контроль сбыта выявляет и контролирует структуру покупок потребителей и предусматривает изучение отношения покупателей и потребителей к продаваемым товарам, имея целью определить изменения в этих отношениях до того, как они могут отрицательно сказаться на сбыте продукции.
Контроль прибыльности начинается с определения рентабельности деятельности фирмы по отдельным товарам, их ассортиментным группам, рыночным сегментам и территориям, торговым каналам, рекламным средствам, торговому персоналу, заказам разного объема. Чаше всего фирмы анализируют рентабельность своих сбытовых действий по товарам и реже - по группам потребителей, продавцам или рыночным регионам и т.д..
В 2007 году на ОАО «ЧЕТРА – Промышленные машины» на выставки и презентации затрачено 70% бюджета. Такая большая доля возникла из-за больших затрат на организацию ЧЕТРА-ШОУ 2007 и участие в выставке ИНТЕРМАТ(Франция). Формат презентации ЧЕТРА-ШОУ 2007 изменился – была нанята профессиональная продакшен-группа, специализирующаяся на организации массовых мероприятий, организован пресс-тур, на новом уровне были решены вопросы транспорта и т.д. все это повлекло увеличение затрат. Участие в крупнейшей международной выставке ИНТЕРМА (Франция) также оказалось более затратным, чем планировалось. Причина – отсутствие опыта участия в такого уровня выставках и соответственно не достаточно адекватная оценка.
В связи с изложенным в таблице 19 плане на 2008 год был учтен опыт, приобретенный в 2007 году, и сумма бюджета увеличилась на 65%.
Структура бюджета по инструментам не изменилась. Произошли изменения в структуре директорий – появились новые направления продвижения. В связи с этим объем затрат увеличился.
Наибольшую долю занимают выставки презентации - наиболее эффективный, но и наиболее бюджетный инструмент продвижения. В 2008 году доля на организацию выставок и презентаций составит 48%, в которых наиболее затратная выставка «БАУМА» (Германия).
Таблица 4
Фактические расходы на рекламу за 2007 год и плановые показатели 2008 года по видам затрат
Виды расходов на рекламу | 2006 год,% | 2007 года,% | План 2008 года,% |
Изменение, +- 2007 к 2006 |
Изменение, +- 2008 к 2007 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
Outdoors, DM | 6,5 | 1,2 | 7,1 | -5,3 | 5,9 |
Полиграфия | 12,3 | 15,9 | 10,4 | 3,6 | -5,5 |
Интернет | 5,6 | 2,3 | 7,8 | -3,3 | 5,5 |
Выставки | 57,3 | 69,1 | 47,4 | 11,8 | -21,7 |
Мультимедиа, видео | 6,7 | 1,3 | 7,8 | -5,4 | 6,5 |
Сувениры | 2,5 | 3,2 | 8,1 | 0,7 | 4,9 |
СМИ | 6,0 | 4,0 | 10,1 | -2,0 | 6,1 |
Исследования, прочее | 3,1 | 3,0 | 1,3 | -0,1 | -1,7 |
ИТОГО | 100 | 100 | 100 |
В связи с изложенным выше плане на 2008 год был учтен опыт, приобретенный в 2007 году, и сумма бюджета увеличилась на 65%.
Структура бюджета по инструментам не изменилась. Произошли изменения в структуре директорий – появились новые направления продвижения. В связи с этим объем затрат увеличился.
Наибольшую долю занимают выставки презентации - наиболее эффективный, но и наиболее бюджетный инструмент продвижения. В 2008 году доля на организацию выставок и презентаций составит 48%, в которых наиболее затратная выставка «БАУМА» (Германия).
В 2008 году в структуре бюджета появились новые директории, на долю которых приходится 83% роста бюджета.
Немаловажным является контроль ценовой политики и ценообразования. Цена — это денежное выражение ценности продукта, услуги, фактора производства в процессе обмена.
Политика цен предприятия заключается в определении и поддержании оптимальных уровней, структуры цен, взаимосвязей цен на товары в рамках ассортимента предприятия и конкретного рынка, в своевременном изменении цен по товарам и рынкам с целью достижения максимально возможного успеха в конкретной рыночной ситуации.
Политика цен предприятия является составной частью общей политики поведения предприятия на рынке.
В последние годы наблюдается усиление роли политики цен, что объясняется различными обстоятельствами. Вот некоторые из них.
Важно не изолировать цену, а всегда анализировать и оптимизировать ее в тесной связи с другими маркетинговыми инструментами.
Ценовая политика ОАО «ЧЕТРА – Промышленные машины» базируется на изучении и отслеживании следующих факторов:
- изучение спроса на запасные части филиалов и эксплуатирующих организаций;
- монопольность изготовления деталей;
- цена конкурентов на рынке аналогичной продукции;