Реферат: Товар и товарная политика в маркетинге
Тема 8. Товар и товарная политика
Вопросы:
1. Понятие товарной политики.
2. Концепция товара в маркетинге:
А. Маркетинговое понимание товара. Атрибутивная теория продукта (уровни товара).
Б. Классификация товаров в маркетинге.
3. Концепция Жизненного Цикла Товара.
4. Ассортиментная политика на фирме. Матрица Бостонской Консалтинговой Группы.
5. Марочная политика фирмы.
6. Концепция упаковки товара.
7. Программа разработки нового товара.
8. Моделирование показателей уровня конкурентоспособности товара.
Коммерческая деятельность любой фирмы будет эффективна лишь тогда, когда её товар находит спрос на рынке, а удовлетворение потребностей покупателей благодаря приобретению данного товара/услуги приносит фирме прибыль, т.е. недостаточно просто произвести продукт с определенными физическими и технико-эксплутационными характеристиками (в данном случае это лишь изделие), товаром оно станет, если будет пользоваться спросом на рынке и будет конкурентоспособным (= оно удовлетворяет какую-то потребность, и будет привлекательным для потребителя: легко узнаваемым на рынке среди аналогов, удобным для транспортировки, престижным, рациональным по цене, сервисному обслуживанию и т.д. (т.е. будет обладать привлекательным окружением для потребителя).
Согласно статистике, на разработку и производство продукта с определенными свойствами расходуется 80 % выделенных на продукт ресурсов, а 20 % их тратится на создание окружения продукта.
Выбор же потребителя на 80 % предопределен окружением продукта и лишь на 20 % - его основными характеристиками!
Именно благодаря деятельности маркетолога технология создания изделия (как процесс превращения конкретной потребности в совокупность материализованных в той или иной вещи полезных технико-экономических характеристик) интегрируется с технологией маркетинга (процессом создания окружения этой вещи), в результате чего создается товарное предложение, которое характеризует спрос (т.е. представленную на рынке потребность в этом продукте).
Чтобы создать товар, необходимо множество предпринимательских и маркетинговых решений.
В маркетинговой деятельности такие решения касаются 4 направлений:
товарной политики
ценовой политики
распределительной и сбытовой политики
коммуникативной политики
При этом товарная политика является ядром маркетинговых решений, вокруг которых формируются все другие решения, связанные с условиями приобретения товара и методами его продвижения от производителя к конечному потребителю.
1. Понятие товарной политики
Можно определить товарную политику следующим образом:
Товарная политика - это маркетинговая деятельность, связанная с планированием и осуществлением совокупности мероприятий и стратегий по формированию конкурентных преимуществ и созданию таких характеристик товара, которые делают его постоянно ценным для потребителя и тем самым удовлетворяют ту или иную потребность, обеспечивая соответствующую прибыль фирме.
Целью товарной политики является стремление придать управляемость процессу поиска фирмой своего места на рынке или рыночном сегменте.
При этом товарная политика оказывается тесно связанной с концепцией привлекательности производства: каждой фирме необходима определенная политика, позволяющая управлять ростом производственных мощностей. Её основой должны быть оценка реальных и потенциальных возможностей фирмы и её конкурентные преимущества. Именно товарная политика становится центральным элементом политических решений в этой области.
--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--